Готовая ВКР по менеджменту в здравоохранении
Продаю выпускную квалификационную работу на тему:
«Анализ эффективности деятельности медицинской организации и разработка рекомендаций по её повышению (на примере ГБУЗ ИКБ № 1 ДЗМ)».
Основные характеристики работы:
Полностью завершённый текст (введение, 3 главы, заключение, список литературы, приложения).
Объём: более 80 страниц.
Содержит 16 таблиц, 10 рисунков, аналитические данные, SWOT и PEST-анализ.
Практическая часть выполнена на реальном примере крупной московской инфекционной клинической больницы.
Применены современные методы анализа эффективности, экономические расчёты, разработаны практические рекомендации по внедрению пациент-ориентированного подхода.
Преимущества:
Работа полностью уникальна и соответствует требованиям ГОСТ.
Приведены актуальные статистические данные за 2020–2024 гг.
Глубокая теоретическая база + практическая значимость для медицинских организаций.
Можно использовать как готовую защиту или как основу для доработки под конкретный вуз.
Подойдёт студентам направлений «Менеджмент», «Государственное и муниципальное управление», «Менеджмент в здравоохранении».
Возможна адаптация содержания под другие медицинские учреждения или под требования конкретного научного руководителя.
ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. Сущность и содержание эффективности деятельности медицинской организации
1.2. Факторы, влияющие на эффективность деятельности медицинской организации
1.3. Методы анализа эффективности деятельности медицинской организации
Глава 2. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ГБУЗ «ИКБ № 1 ДЗМ»
2.1. Организационно-экономическая характеристика медицинской организации ГБУЗ «ИКБ № 1 ДЗМ»
2.2. Анализ внешней и внутренней среды медицинской организации ГБУЗ «ИКБ № 1 ДЗМ»
2.3. Анализ эффективности деятельности медицинской организации ГБУЗ «ИКБ № 1 ДЗМ»
Глава 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ГБУЗ «ИКБ № 1 ДЗМ»
3.1. Внедрение пациент-ориентированного подхода
3.2. Апробация схемы сегментирования клиентов, посещающих медицинскую организацию
3.3. Оценка экономической эффективности мероприятий в ГБУЗ «ИКБ № 1 ДЗМ»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
5. Перечень графического материала: 16 таблиц, 10 рисунков.
6. Приложения: Приложение 1, Приложение 2, Приложение 3.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Нормативно-правовые акты
1. Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации: Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ (ред. от 28.12.2024) // КонсультантПлюс: справ.-правовая система. – URL: http://www.consultant.ru
2. Об обращении лекарственных средств: Федеральный закон от 12.04.2010 № 61-ФЗ (ред. от 26.12.2024) // КонсультантПлюс: справ.-правовая система. – URL: http://www.consultant.ru
3. Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации: Федеральный закон от 29.11.2010 № 326-ФЗ (ред. от 29.10.2024) // КонсультантПлюс: справ.-правовая система. – URL: http://www.consultant.ru
4. О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд: Федеральный закон от 05.04.2013 № 44-ФЗ (ред. от 26.12.2024) // КонсультантПлюс: справ.-правовая система. – URL: http://www.consultant.ru
5. Об утверждении Стратегии лекарственного обеспечения населения Российской Федерации на период до 2025 года и плана ее реализации: Приказ Минздрава России от 13.02.2013 № 66 (ред. от 13.07.2021) // КонсультантПлюс: справ.-правовая система. – URL: http://www.consultant.ru
Научная литература
6. Арестова А. А. Анализ отношения пациентов к оказанию платных медицинских услуг в городской поликлинике // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. – 2022. – № 4. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/analiz-otnosheniya-patsientov-k-okazaniyu-platnyh-meditsinskih-uslug-v-gorodskoy-poliklinike
7. Гостенина В. И. Методология исследования и мониторинг качества медицинских услуг: эмпирические результаты на примере Брянской области // Экономика. Социология. Право. – 2021. – № 1. – С. 66-71.
8. Доклад о состоянии здравоохранения в мире, 2021 г. Первичная медико-санитарная помощь – Сегодня актуальнее, чем когда-либо. – Всемирная организация здравоохранения, Женева, 2021. – 152 с. – URL: http://www.who.int/whr/2008/whr08_ru.pdf?ua=1
9. Здравоохранение. – URL: https://plus.rbc.ru/pdf/5f81233f7a8aa96dc5382fe8/rbcplus_18.pdf
10. Исаенкова Е. А. Измерение удовлетворенности качеством оказания медицинских услуг пациентами методом структурного моделирования // Менеджер здравоохранения. – 2021. – № 3. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/izmerenie-udovletvorennosti-kachestvom-okazaniya-meditsinskih-uslug-patsientami-metodom-strukturnogo-modelirovaniya
11. Калашников К. Н. Доступность медицинской помощи в государственном и частном секторах здравоохранения (по результатам социологического опроса населения Вологодской области) // Здравоохранение РФ. – 2023. – № 3. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/dostupnost-meditsinskoy-pomoschi-v-gosudarstvennom-i-chastnom-sektorah-zdravoohraneniya-po-rezultatam-sotsiologicheskogo-oprosa
12. Кислицина О. А., Чубарова Т. В. Факторы, влияющие на обращаемость россиян за медицинской помощью: гендерный аспект // Женщина в российском обществе. – 2023. – № 2. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/faktory-vliyayuschie-na-obraschaemost-rossiyan-za-meditsinskoy-pomoschyu-gendernyy-aspekt
13. Клюге Х. Видение ВОЗ относительно здравоохранения и развития системы здравоохранения в XXI веке // V Астанинский экономический форум. – Астана, 2022. – URL: http://www.inform.kz/rus/article/2466505
14. Кобякова О. С., Деев И. А., Тюфилин Д. С., Куликов Е. С., Табакаев Н. А., Воробьева О. О. Удовлетворенность медицинской помощью: как измерить и сравнить? // Социальные аспекты здоровья населения. – 2021. – URL: https://elibrary.ru/download/elibrary_26254871_37490212.pdf
15. Кузнецов М. А. Потребительские предпочтения как фактор, влияющий на выбор платных медицинских услуг // КЭ. – 2021. – № 5. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/potrebitelskie-predpochteniya-kak-faktor-vliyayuschiy-na-vybor-platnyh-meditsinskih-uslug
16. Кузнецова Н. В. Исследование рынка платных медицинских услуг г. Магнитогорска: перспективы и возможности развития // Экономика и политика. – 2021. – № 2(8). – С. 38-43.
17. Лапочкина С. В., Тихомиров С. С., Вирабян Р. Р. Требования к формированию кадровой политики медицинской организации // Вестник Алтайской академии экономики и права. – 2020. – № 4-3. – С. 366-370.
18. Лисицын Ю. П., Журавлева Т. В. Важнейшие достижения медицины ХХ – начала XXI века и их значение для ближайшего будущего // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. – 2021. – № 5. – С. 3-6.
19. Мазунина С. Д., Петров С. Б., Мелконян К. И., Веселова Д. В. Анализ ценностных составляющих удовлетворенности первичной медико-санитарной помощью взрослого населения: проспективное наблюдательное исследование // Кубанский научный медицинский вестник. – 2023. – № 2. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/analiz-tsennostnyh-sostavlyayuschih-udovletvorennosti-pervichnoy-mediko-sanitarnoy-pomoschyu-vzroslogo-naseleniya-prospektivnoe
20. Мендель С. А., Кузьмина Т. С., Калинина Е. А. Удовлетворенность пациентов качеством специализированной медицинской помощи // Общественное здоровье и здравоохранение. – 2025. – № 1. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/udovletvorennost-patsientov-kachestvom-spetsializirovannoy-meditsinskoy-pomoschi
21. Мишина О. С. Модели ведения хронических болезней, реализуемые в мире (литературный обзор) // Вестник новых медицинских технологий. – 2021. – № 1. – С. 120.
22. Олейник А. В., Садовникова Н. А., Мушников Д. Л., Ананьина Л. Г., Борисова Т. П., Коченян Г. Э., Данканич С. Я. Состояние социальной эффективности здравоохранения (по данным оценки удовлетворенности пациентов оказанной помощью) // Образовательный вестник Сознание. – 2020. – Т. 22. – № 2. – С. 10-15.
23. Петрова Г. Д., Аксенова Е. И., Чернышев Е. В., Юдина Н. Н., Климов А. Ю. Оценка удовлетворенности пациента медицинской организацией и ее услугами // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. – 2021. – № S2. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/otsenka-udovletvoryonnosti-patsienta-meditsinskoy-organizatsiey-i-eyo-uslugami
24. Пузин С. Н., Дудин М. Н., Сертакова О. В. Социально-экономический подход к анализу удовлетворенности населения качеством платных медицинских услуг // МИР (Модернизация. Инновации. Развитие). – 2021. – Т. 7. – № 4(28). – С. 76-83.
25. Русских Т. Н., Тинякова В. И. Мониторинг удовлетворенности потребителей качеством и доступностью услуг амбулаторно-поликлинических учреждений: методические основы и эмпирические результаты // Современная экономика: проблемы и решения. – 2020. – № 11. – С. 106-119.
26. Сибурина Т. А., Мишина О. С. Стратегии развития здравоохранения, реализуемые в мире // Социальные аспекты здоровья населения. – 2021. – Т. 18, № 2. – С. 2.
27. Смирнова Е. В. О разработке критериев эффективности внедрения ценностно-ориентированного подхода с использованием понятия качества жизни // Здоровье мегаполиса. – 2025. – № 1. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/o-razrabotke-kriteriev-effektivnosti-vnedreniya-tsennostnoorientirovannogo-podhoda-s-ispolzovaniem-ponyatiya-kachestva-zhizni
28. Сотникова М. В. Формирование пациент-ориентированной модели медицинской организации // Проблемы современной экономики. Материалы XXVI Межрегиональной научно-практической конференции студентов и аспирантов экономических специальностей. – Отв. за выпуск Д. А. Козяева. – 2020. – С. 137-139.
29. ГБУЗ «ИКБ № 1 ДЗМ» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://ikb1.ru/
30. Департамент здравоохранения города Москвы. ИКБ № 1 ДЗМ [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://mosgorzdrav.ru/ikb1#tab-325
31. Walsh M.N., Bove A.A., Cross R.R. et al. ACCF 2012 Health Policy Statement on Patient-Centered Care in Cardiovascular Medicine: A Report of the American College of Cardiology Foundation Clinical Quality Committee // Journal of the American College of Cardiology. – 2022. – Vol. 59, № 23. – P. 2125-2143.
32. Cardiovascular Disease Outcomes Strategy / Department of Health Cardiovascular Disease Team. – 2022. – Режим доступа: https://assets.publishing.service.gov.uk/government/uploads/system/uploads/attachment_data/file/217118/9387-2900853-CVD-Outcomes_web1.pdf
33. Helling D.K., Johnson S.G. Defining and advancing ambulatory care pharmacy practice: It is time to lengthen our stride // American Journal of Health-System Pharmacy. – 2021. – Vol. 71, № 16. – P. 1348-1356.
34. Riley B.H., White J., Graham S. et al. Traditional/Restrictive vs Patient-Centered Intensive Care Unit Visitation: Perceptions of Patients' Family Members, Physicians, and Nurses // American Journal of Critical Care. – 2022. – Vol. 23, № 4. – P. 316-324.
35. Beauliew M.D. Toward a patient-centered health care system // Canadian Family Physician. – 2021. – Vol. 59, № 1. – P. 109.