Проектирование реализации операций бизнес–процесса «Предоставление рекламных услуг»
Ведение учета предоставляемых рекламных услуг обуславливает увеличение объемов создаваемых, обрабатываемых и хранимых данных.
Необходимо отметить, что потоки данных чрезвычайно многообразны по источникам и формам их представления, в связи с чем, вопросы внедрения информационных систем учета для любой организации приобретают особое значение.
Эффективность организации бизнес–процессов в организации находится в прямой зависимости от качественного разрешения задач стратегического и оперативного планирования, контроля исполнения, а также продуманной системы хранения, поиска и использования. Необходимость эффективного учета предоставляемых рекламных услуг обусловила создание информационной системы.
Актуальность темы исследования обусловлена стремительным развитием телекоммуникационных средств, программного обеспечения, а также систем информационной безопасности, направленных на повышение производительности и отказоустойчивости современных информационных систем.
Новизна темы исследования обуславливается комплексным подходом к анализу информационной системы учета предоставления рекламных услуг, соответствующих требованиям к функциональным возможностям, производительности, безопасности и отказоустойчивости.
Практическая значимость темы исследования заключается в проектировании информационной системы учета рекламных услуг.
Целью исследования – проектирование реализации бизнес–процесса «Предоставление рекламных услуг».
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач, а именно:
Объектом исследования – учет предоставления рекламных услуг.
Предмет исследования – реализации операций бизнес–процесса «Предоставление рекламных услуг» на примере рекламного агенства.
Методы и средства решения поставленной цели состоят в изучение научно–технической литературы по разработке информационных систем, анализ публикаций, затрагивающих вопрос развития информационных систем.
Работа включает в себя введение, аналитический и практический разделы, заключение, а также список использованной литературы.
СОДЕРЖАНИЕ
1 ГЛАВА. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. 5
1.1. Выбор комплекса задач автоматизации. 5
1.2. Характеристика существующих бизнес – процессов. 6
1.3. Характеристика документооборота, возникающего при решении задачи 7
1.4. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению.. 8
1.5. Обоснование проектных решений по программному обеспечению.. 11
2.1. Информационная модель и её описание. 13
2.2. Характеристика нормативно–справочной, входной и оперативной информации 13
2.3. Характеристика результатной информации. 15
2.4. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) 16
2.5. Характеристика базы данных. 19
2.6. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) 19
2.7 Описание программных модулей. 19
2.8. Контрольный пример реализации проекта и его описание. 20
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Елиферов, В. Г. Бизнес–процессы. Регламентация и управление / В.Г. Елиферов, В.В. Репин. – М.: ИНФРА–М, 2017. – 320 c.
2. Исаев, Р.А. Банк 3.0: стратегии, бизнес–процессы, инновации. Монография / Р.А. Исаев. – М.: ИНФРА–М, 2017. – 766 c.
3. Кеворков, В.В. Маркетинг. Регламент бизнес–процесса / В.В. Кеворков. – Москва: Машиностроение, 2016. – 832 c.
4. Крылов, Т. ИКЕА изнутри. Пример организации эффективных бизнес–процессов (+ CD–ROM) / Т. Крылов. – М.: Авторское издание, 2016. – 980 c.
5. Крышкин, О. Настольная книга по внутреннему аудиту: Риски и бизнес–процессы. 3–е изд. / О. Крышкин. – М.: Альпина Паблишер, 2016. – 477 c.
6. Куликов, Г. Г. Методика интеграции информационно–поисковых и корпоративных информационных систем на основе системных моделей бизнес–процессов / Г.Г. Куликов. – М.: Синергия, 2014. – 230 c.
7. Миротин, Л. С. Логистический менеджмент бизнес–процессов материалопотоков / Леонид Миротин. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 236 c.
8. Репин, В. К. Бизнес–процессы. Моделирование, внедрение, управление / Владимир Репин. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. – 851 c.
9. Репин, В.В. Бизнес–процессы. Моделирование, внедрение, управление / В.В. Репин. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. – 512 c.
10. Ротер, М. Учитесь видеть бизнес–процессы: Построение карт потоков создания ценности. 4–е изд. / М. Ротер. – М.: Альпина Паблишер, 2015. – 136 c.
11. Рыбаков, М. С. Бизнес–процессы: как их описать, отладить и внедрить. Практикум. Рыбаков М.Ю. / Михаил Рыбаков. – М.: Михаил Рыбаков, 2016. – 392 c.
12. Самуйлов, К. Е. Бизнес–процессы и информационные технологии в управлении современной инфокоммуникационной компанией / К.Е. Самуйлов, А.В. Чукарин, Н.В. Яркина. – М.: Альпина Паблишер, 2016. – 512 c.
13. Чукарин, А.В. Бизнес–процессы и информационные технологии в управлении современной инфокоммуникационной компанией / А.В. Чукарин. – М.: Альпина Паблишер, 2016. – 512 c.
14. Шеер, А.–В. ARIS – моделирование бизнес–процессов / А.–В. Шеер. – М.: Вильямс, 2014. – 224 c.
