Управленческое решение – важнейший вид управленческого труда, а также совокупность взаимосвязанных, целенаправленных и логически последовательных управленческих действий
Управленческое решение – важнейший вид управленческого труда, а также совокупность взаимосвязанных, целенаправленных и логически последовательных управленческих действий, которые обеспечивают реализацию управленческих задач. Менеджер за время своей деятельности принимает огромное количество управленческих решений.
Выстроите последовательность принятия управленческих решений. Для этого рассмотрите этапы и описание управленческих решений. Затем переместите в каждый блок схемы только одну букву, которой обозначено соответствующее описание и название процесса.
Процесс принятия рационального управленческого решения:
А. Оценка альтернатив – оценка предполагает определение отрицательных и положительных альтернатив.
Б. Реализация – процесс состоит из организации выполнения решения, анализа и контроля выполнения.
В. Диагностика проблемы – на этом этапе следует вычленить проблему и признать необходимость её решения.
Г. Определение альтернатив – руководитель может начинать поиск альтернатив, т.е. возможных направлений действий для принятия решения проблемы.
Д. Обратная связь – на этом этапе происходит измерение и оценка последствий решения или сопоставление фактических результатов с теми, которые руководитель надеялся получить.
Е. Выбор альтернатив – руководитель выбирает альтернативу с наиболее благоприятными общими последствиями.
Ж. Формулирование ограничений и критериев принятия решения – когда руководитель выделяет проблему и собирается принять решение, он обязан отдавать себе отчёт в том, что именно можно делать.
Вы выбрали правильных вариантов: 5.
