СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ОПТОВОЙ ТОРГОВЛИ
Работа сдана успешно, заказчик претензий не имел.
Цель исследования заключается в разработке комплекса мер по совершенствованию коммерческой деятельности оптового предприятия ООО «Гудвил».
Для достижения поставленной цели нам необходимо решить следующие задачи:
– раскрыть теоретические основы коммерческой деятельности оптового предприятия;
– провести анализ коммерческой деятельности оптового предприятия ООО «Гудвил» и выявить проблемы в данной области;
– разработать и обосновать основные направления совершенствования коммерческой деятельности ООО «Гудвил».
Структура работы. Данная дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников.
ВВЕДЕНИЕ 3
1.1 Понятие и содержание коммерческой деятельности в оптовой торговле 5
1.2 Классификация операций и современные методы коммерческой деятельности 8
1.3 Взаимодействие с контрагентами и управление рисками в оптовой торговле 11
2 АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ГУДВИЛ» 15
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия и анализ рынка 15
2.2 Анализ основных и обеспечивающих коммерческих операций компании 21
2.3 Диагностика системы организации коммерческой деятельности 27
3 СТРАТЕГИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ГУДВИЛ» 33
3.1 Оптимизация процессов продаж и развития клиентского сервиса 33
3.2 Внедрение новых технологий и методов управления продажами 37
3.3 Расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий 42
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 47
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 50
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 54
1. Аллаев А. Особенности анализа оптового оборота предприятия в современных условиях / А. Аллаев, Э. А. Осадчий // Общество и цивилизация. – 2023. – Т. 5, № 2. – С. 47-49.
2. Беркенгейм К. М. Основы управления деятельностью предприятия в современных условиях / К. М. Беркенгейм, Ш. Н. Гатиятулин // Поиск (Волгоград). – 2022. – № 2(13). – С. 91-97.
3. Боброва О. С. Организация коммерческой деятельности : учебник и практикум для среднего профессионального образования / О. С. Боброва, С. И. Цыбуков, И. А. Бобров. — 3-е изд. — Москва : Издательство Юрайт, 2025. — 369 с.
4. Волков А. М. Правовое обеспечение профессиональной деятельности в торговле : учебник для среднего профессионального образования / А. М. Волков, Е. А. Лютягина. — Москва : Издательство Юрайт, 2025. — 278 с.
5. Гаврилов Л. П. Организация коммерческой деятельности: электронная коммерция : учебник и практикум для среднего профессионального образования / Л. П. Гаврилов. — 6-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2025. — 579 с.
6. Гаджиева Н. А. Автоматизированные информационные системы обработки информации в торговых компаниях / Н. А. Гаджиева, М. А. Гаджиев // Информационные технологии в экономике и управлении. – Махачкала: Типография ФОРМАТ, 2023. – С. 82-88.
7. Гаджинский А. М. Проектирование товаропроводящих систем на основе логистики: учебник / А. М. Гаджинский. – 2-е изд., стер. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2020. — 322 с.
8. ГОСТ Р 51303-2023. Национальный стандарт Российской Федерации. Торговля. Термины и определения (утв. Приказом Росстандарта от 30.06.2023 № 469-ст). - М., Российский институт стандартизации, 2023.
.....
27. Федеральный закон от 28.12.2009 № 381-ФЗ (ред. от 25.12.2023) «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2024) // Собрание законодательства РФ, 04.01.2010, № 1, ст. 2.
28. Шакирова А.Г. Налоги и налогообложение: учебное пособие для студентов СПО: [12+] / А.Г. Шакирова. – Москва; Берлин: Директ-Медиа, 2020. – 102 с.
