Формирование и развитие высокого уровня стрессоустойчивости работника современной организации

Как известно, стресс является важной социальной проблемой, косвенно влияющей на стабильность поведения в организациях и жизнь общества в целом. Актуальность этой проблемы в последние годы для населения России особенно возрастает в связи с процессами социально-экономических изменений и нынешним экономическим кризисом.

Большая часть общества испытывает социальный стресс, что приводит не только к материальным трудностям и нестабильности социального статуса человека, но и к длительному психоэмоциональному стрессу. Таким образом, значительная часть населения подвержена социальным стрессовым расстройствам. В то же время люди теряют социальную приспособляемость, приобретают неуверенность в будущем, испытывают сомнения в смысле жизни из-за девальвации привычных ценностей.

С другой стороны, интенсификация экономической и социальной жизни общества приводит к ухудшению здоровья населения, что приводит к утрате способности соответствовать требованиям профессиональной деятельности, способности осваивать профессию. В последние годы был отмечен новый тип патологии - информационные неврозы, возникающие из-за увеличивающегося потока информации и нехватки времени для ее обработки, принятия ответственных решений. Все эти факторы влияют на работу человека, эффективность описания его работы и, в целом, на успех деятельности организации.

Создать развитую среду в команде, которая продвигает развитие делового сотрудничества и переход от межличностного общения отношения к деловым отношениям разные аспекты. Один из основными аспектами является стресс, который испытывается на рабочем месте.

В настоящее время стресс стал одной из глобальных проблем. Большинство ситуации, которые вызывают нервное напряжение, это связано с работой и профессиональной деятельностью.

Возникновение стрессовых ситуаций может произойти по разным причинам, но чаще всего – из-за стиля менеджмента в организации. Для того чтобы оставаться конкурентоспособными многие работники сознательно подвергают себя перегрузкам, что приводит к нервному и физическому истощению.

Цель работы проанализировать систему управления стрессоустойчивости работника современной организации.

Основные задачи:

- рассмотреть понятие, основные характеристики стресса;

- рассмотреть особенности и факторы возникновения стресса;

- изучить анализ системы управления конфликтов в организации.

Согласно основной гипотезе, управлять производственным стрессом возможно только с определенным знанием зависимости возникновение ситуации стрессового характера совокупности условия работы персонала.

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3

1.    Стрессы в современной организации и особенности

управления ими ……………........................................................................4

2.     Особенности организационного стресса и 

факторы его  возникновения………………………………………………9

3.    Анализ системы управления конфликтами в организации…….............14

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………...……..18

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ...…………………………..20

Список использованной литературы

1.               Беляев, Ю.М. Инновационный менеджмент: учебник для бакалавров / Ю.М. Беляев. - М.: Дашков и К, 2013. - 220 c.

2.       Данько, Т.П. Менеджмент и маркетинг, ориентированный на стоимость: Учебник / Т.П. Данько, М.П. Голубев. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 416 c.

3.               Зайцев, Л. Г. Организационное поведение / Л.Г. Зайцев, М.И. Соколова. - М.: Магистр, 2013. - 464 c.

4.               Козилова Л. В. Учебно-методическое пособие по дисциплине «Конфликтология» Москва, 2014. – С.33

5.               Концепция стресса Г. Селье [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://psyera.ru/koncepciya-stressa-g-sele_7517.htm

6.               Куприянов Р. В., Кузьмина Ю. М. сост. Психодиагностика стресса: практикум/ М-во образ. и науки РФ, Казан. гос. технол.ун-т. - Казань: КНИТУ, 2012. – 212 с.     

7.      Медынский, В.Г. Инновационный менеджмент: Учебник / В.Г. Медынский. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 295 c.

8.               Никифорова Г. С. Психология менеджмента: учебник для вузов; / под ред. Г.С. Никифорова. - 2-е изд. - СПб.: Питер, 2004. - 639 с.

9.               Пигулевская И. Как избавиться от стресса и депрессии. Легкие способы перестать беспокоиться и стать счастливым. – М.: Центрполиграф, 2012. – С. 106.

10.          Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М./ (А.А.Рукавишников А. А.) Определение психического выгорания. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. – М., 2002. C. 360.

11.           Щербатых Ю.В. Психология стресса и методы коррекции. – СПб.: Питер, 2012. – С. 213.