Рыночная экономика - динамическая система, которая основывается на принципах борьбы, жесткой конкуренции, разделением рынка на сегменты, право обладаниями, которых удостаивается только наиболее сильный член отраслевого сообщества. Осуществление такого рода борьбы породило многие труды в таких отраслях науки как экономика и менеджмент, а последние в свою очередь стали пропедевтическим этапом становления маркетинга как науки.
Маркетинг сегодня - конгломерат теоретико-практических исследований, направленных на изучение рынка, его участников, а также ведение такой стратегии, которая будет основываться на принципах рациональности, системности и направлена на повышение эффективности предприятия на внешнем уровне его деятельности. В обобщенном смысле маркетинг представляет собой изучение рынка с определенной целью: повышение конкурентоспособности, увеличение сферы влияния предприятия, изучение конкурентов и потребителей.
В маркетинге, как науке, необходимостью исследований выступает удовлетворение потребительского спроса на присущую предприятию категорию товара, поэтому маркетинговые исследования рынка столь необходимы на сегодняшний день. В условиях рынка получают преимущества те предприятия, которые лучше других ориентируются в потребностях рынка и осуществляют политику открытого взаимодействия со средой. Но рынок постоянно меняется, потребности людей под воздействием различных факторов также меняются, поэтому фирмы, чтобы получить прибыль, должны постоянно следить за динамикой рынка. Изменения конъюнктуры рынка - понятие измеримое, при этом измеримое таким инструментом как маркетинговое исследование, которое служит определенного рода вектором развития предприятия, в то числе планирование маркетинговых программ и стратегий. Именно с помощью маркетинговых исследований фирмы могут осуществлять отслеживание изменений потребностей покупателей.
Маркетинговые исследования – это любая исследовательская деятельность, обеспечивающая потребности маркетинга. К средствам же маркетинга следует отнести такие инструменты как реклама, кадровое планирование, идеология организации, корпоративная культура, бронирование, целевое влияния на потребителя.
Таким образом, можно сделать вывод о том, что маркетинг - сложная система изучения рыночных механизмов, включающая в себя многие инструменты реализации.
В данной работе проведем маркетинговое исследование, а также проанализируем стратегию в области маркетинга на примере ООО «Тойота Центр».
Глава 2. Анализ маркетинговой деятельности. 11
2.1. Характеристика предприятия ООО «Тойота Центр». 11
2.2. Маркетинговый анализ предприятия ООО «Тойота Центр». 30
Глава 3. Стратегическое развитие. 35
3.1. Организация планирования маркетинговой стратегии ООО «Тойота Центр». 35
3.2. Разработка мероприятий направленных на повышение эффективности маркетинговой деятельности ООО «Тойота Центр». 38
Список использованной литературы.. 43
1. Галицкий, Е.Б. Маркетинговые исследования. Теория и практика: Учебник для вузов / Е.Б. Галицкий, Е.Г. Галицкая. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 570 c.
2. Зайцев, А.Г. Маркетинговые исследования: Учебное пособие / А.Г. Зайцев, Е.В. Такмакова. - М.: Риор, 2017. - 118 c.
3. Изучение производственной системы Тойоты с точки зрения организации производства / Под ред. Синго Сигео. — М.: ИКСИ, 2016.- 298 с.
4. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: учебник / Под ред. В.А. Алексунина. – М.: Дашков и К., 2016. – 716 с.
5. Производственная система Тойоты: уходя от массового производства. — М.: Институт комплексного стратегического исследования. 2017. -189с.
6. Россия в цифрах, 2018 г. Краткий статистический сборник. Росстат, 2008.
7. Регионы России. Социально-экономические показатели, Стат.Сборник / Госкомстат России. М., 2018.