Совершенствование деятельности органа власти на базе использования механизмов искусственного интеллекта (ВКР, Диплом)

Государственное и муниципальное управление. ВКР, Диплом. Тема - Совершенствование деятельности органа власти на базе использования механизмов искусственного интеллекта. Объем работы - 72 страницы, уникальность - не менее 70%. Успешно защищена в 2025 году.

Современное государственное управление сталкивается с возрастающими требованиями к скорости и качеству обработки информации, особенно в сфере образования и науки. Департамент образования и науки города Москвы (далее – ДОНМ), как ключевой регулятор образовательной политики, ежедневно обрабатывает значительные объемы документов: заявки на лицензирование, отчеты учреждений, обращения граждан и др. Рост объёмов данных, потребность в оперативном принятии решений и стандартизации процессов требуют интеграции механизмов искусственного интеллекта (далее – ИИ).

Особую значимость тема приобретает в контексте реализации федерального проекта «Искусственный интеллект» и Национальной стратегии развития ИИ до 2030 года, где образовательная сфера определена как приоритетная. Актуальность исследования обусловлена необходимостью сокращения издержек времени и ресурсов при сохранении высокого качества государственных услуг.

Цель работы — разработка рекомендаций по внедрению технологий ИИ в деятельность ДОНМ для снижения уровня бюрократизации и повышения эффективности управления.

Задачи исследования:

1. Проанализировать историко-логические основания ИИ и эволюцию критериев его разумности.

2. Исследовать современные механизмы и функциональные типы ИИ,применяемые в государственном управлении.

3. Провести анализ деятельности ДОНМ, выявить ключевые бюрократические проблемы.

4. Сформулировать предложения ИИ-решений для внедрения в административные процессы ДОНМ.

5. Оценить ожидаемые социально-экономические эффекты от реализациипредложений.

Объект - Департамент образования и науки города Москвы, как ключевой регулятор образовательной политики в городе Москве. Предмет - механизмы ИИ для оптимизации бюрократических процессов в системе государственного управления.

ВВЕДЕНИЕ 3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ МЕХАНИЗМОВ ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА В ГОСУДАРСТВЕННОМ УПРАВЛЕНИИ 7

1.1 Понятие искусственного интеллекта и его историко-логические основания 7

1.2 Механизмы и критерии разумности искусственного интеллекта 15

1.3 Искусственный интеллект в системе государственного управления 20

ВЫВОДЫ ПО ПЕРВОЙ ГЛАВЕ 27

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СТРУКТУРЫ ДЕПАРТАМЕНТА ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ ГОРОДА МОСКВЫ И ОСОБЕННОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ ТЕХНОЛОГИЙ ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА В ДЕЯТЕЛЬНОСТИОРГАНА ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ 28

2.1 Анализ структуры ДОНМ 28

2.2 Анализ деятельности ДОМН 33

2.2. Реализация механизмов искусственного интеллекта в деятельности ДОНМ41

2.3 Выявление недостатков и проблемных вопросов в практике использованияИИ-технологий 47

ВЫВОДЫ ПО ВТОРОЙ ГЛАВЕ 49

ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ВНЕДРЕНИЮ В РАБОТУ ДЕПАРТАМЕНТА ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ ГОРОДА МОСКВЫ МЕХАНИЗМОВИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА 51

3.1 Предложения по внедрению в работу ДОНМ механизмов искусственного интеллекта для снижения уровня бюрократизации и повышения эффективностиуправления 51

3.2 Оценка экономической и социальной эффективности внедрения ИИ-решенийв деятельность ДОНМ 57

ВЫВОДЫ ПО ТРЕТЬЕЙ ГЛАВЕ 63

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 69

ПРИЛОЖЕНИЯ 73