курсовая по Проектирование коммерческих компаний коммерческих организаций. на тему Инновационные практики управления коммуникационными проектами
Содержание разделов (перечень подлежащих разработке вопросов):
1.Теоретические основы управления коммуникациями проекта
1.1.Планирование коммуникаций
1.2.Роль коммуникации в управлении проектами
Глава 2.Исследование коммуникационного процесса в ООО «Сварочно-монтажный центр»
2.1. Характеристика деятельности ООО «Сварочно-монтажный центр»
2.2.Анализ элементов межорганизационных коммуникаций
3.Пути совершенствования управления коммуникациями в проектах ООО «СМЦ»
3.1. Пути решенения проблем коммуникаций
3.2.Мероприятия по организации проектного офиса
Перечень графического/демонстрационного материала:
таблицы, графики, диаграммы, изображения и публикации в социальных сетях
Рекомендуемая литература:
1.Гришанов, Г.М. Механизм принятия решений по выбору инструментов рекламы / Г.М. Гришанов, Д.Г. Гришанов, Л.С. Клентак // Вопросы экономики и права. - 2019. - № 1. - С. 140-142;
2.Кондрашова Н.Г. Информация и ее применение в ходе управления проектами // Дневник науки. - 2020. - №12 (48). - С. 50.
3.Коровина, Е.В. Организация и проведение коммуникационных кампаний / Е.В. Коровина. Учебное пособие. - Нижний Новгород: Нижегородский государственный технический университет им. Р.Е. Алексеева, 2020. - 110 с;
4.Ньюстром Дж.В., Дэвис К. Организационное поведение. - СПб.: Питер, 2015. – С.84.
5.Рожков, И.В. Управление факторами и рисками внешней маркетинговой среды организации в условиях кризиса / И.В. Рожков // Самоуправление. - 2021.- № 1 (123). - С. 78-82;
ВВЕДЕНИЕ
За любой проект отвечает человек, на которого ложиться вся ответственность по ведению его до конечной цели - это менеджер по проекту. Он должен следить за такими понятиями как - управление коммуникациями проекта, комбинирование всех действий сотрудников, задействованных в проекте, осуществление заинтересованности в проекте, а также точное совпадение по срокам.
Управление коммуникациями проекта - это осуществление всей деятельности по организации связи и общения как между продавцом и покупателем, так и между сотрудниками фирмы. Общение и отношения между сотрудниками фирмы - это основная задача, которая ставится в управлении коммуникациями проекта, так как работа сотрудников совместно напрямую зависит от психологического состояния людей. Умение осуществлять правильное управление коммуникациями проекта есть одно из главных требований к менеджеру проекта.
Будет правильно рассматривать коммуникации как ключевой процесс, составляющий основу управления проектами. В отсутствие коммуникаций все останавливается: руководители не имеют информации о произведенных работах, исполнители не знают, в достаточной ли мерс результаты их труда соответствуют проектам и планам,
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ. 3
1 Теоретические основы управления коммуникациями проекта. 5
1.1 Планирование коммуникаций. 5
1.2 Роль коммуникации в управлении проектами. 9
Глава 2 Исследование коммуникационного процесса в ООО «Сварочно-монтажный центр». 14
2.1 Характеристика деятельности ООО «Сварочно-монтажный центр». 14
2.2. Анализ элементов межорганизационных коммуникаций. 17
3 Пути совершенствования управления коммуникациями в проектах ООО «СМЦ» 24
3.1. Пути решения проблем коммуникаций. 24
3.2. Мероприятия по организации проектного офиса. 27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 32
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.. 34
1.Архангельская, И. Б. Интегрированные маркетинговые коммуникации: учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки "Менеджмент" (квалификация (степень) "бакалавр") / И. Б. Архангельская, Л. Г. Мезина, А. С. Архангельская. – М.: РИОР: ИНФРА-М, 2020. - 169 с.
2.Голубкова, Е. Н. Интегрированные маркетинговые коммуникации: Учебник и практикум / Е. Н. Голубкова. – 3-е изд., пер. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2020. – 363 с.
3.Гришанов, Г.М. Механизм принятия решений по выбору инструментов рекламы / Г.М. Гришанов, Д.Г. Гришанов, Л.С. Клентак // Вопросы экономики и права. - 2019. - № 1. - С. 140-142;
4.Кондрашова Н.Г. Информация и ее применение в ходе управления проектами // Дневник науки. - 2020. - №12 (48). - С. 50.
5.Коровина, Е.В. Организация и проведение коммуникационных кампаний / Е.В. Коровина. Учебное пособие. - Нижний Новгород: Нижегородский государственный технический университет им. Р.Е. Алексеева, 2020. - 110 с;
6.Проблемы управления в экономике знаний: по материалам Первой Международной конференции «Управление знаниями в современной экономике». — М.: ГУУ, 2010. — С. 136.
7.Рожков, И.В. Управление факторами и рисками внешней маркетинговой среды организации в условиях кризиса / И.В. Рожков // Самоуправление. - 2021.- № 1 (123). - С. 78-82;
8.Ткаченко А.Л., Испирян Р.А. Применение систем управления проектами при построении модели проекта // В сборнике: Математическое моделирование в экономике, управлении и образовании. Сборник научных статей по материалам III Международной научно-практической конференции. - 2017. - С. 90.
9.Твердохлебова, М. Д. Интернет-маркетинг: учебник для направления бакалавриата "Менеджмент" / М. Д. Твердохлебова; Российский экон. ун-т им. Г.В. Плеханова. - Москва: КНОРУС, 2020. - 190 с.
10.Управление проектами: учебное пособие / под редакцией И.И. Мазура. - 2-е изд. -М.: Омега-Л, 2013. - 664 с.
Управление проектами: учебное пособие / под редакцией И.И. Мазура. - 2-е изд. -М.: Омега-Л, 2013. – С.132.
11.Управление проектами: Учебное пособие / Авт.-сост.: С.Ф. Чижов, Е.Н. Чижова. -Белгород: Изд-во БГТУ им. В.Г. Шухова. 2012. – С.35.
12.Шевченко, Д.А. Интегрированные коммуникации. Энциклопедия / Д.А. Шевченко. - М.: Дашков и К, 2020. - 298 с
13.Шевченко, Д. А. Основы маркетинга и маркетинговых коммуникаций / Д. А. Шевченко. – Москва : ООО «Директ-Медиа», 2022. – 194 с.
14.Шевченко, Д. А. Интегрированные коммуникации : Энциклопедия / Д. А. Шевченко. – 3-е изд.. – Москва : Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2022. – 298 с.
15.Хуссейн, И. Д. Цифровые маркетинговые коммуникации : Учебное пособие / И. Д. Хуссейн. – 1-е изд.. – Москва : Издательство Юрайт, 2022. – 68 с.
16. Субботина, О.К. Разработка коммуникационной кампании / О.К. Субботина. - Текст: непосредственный // Молодой ученый. - 2021. - № 49 (391).- С. 151-153. - URL: https://moluch.ru/archive/391/86333/ (дата обращения: 19.11.2024);
17. Daum J.H. Intangible Assets. Galileo Press GmbH, Bonn. 2002: 152-154.