Устранение патологий формальной иерархии
Менеджмент - одно из важнейших изобретений человечества. Более века совершенствование теории и практики управления - структур, процессов, методов координации усилий многих людей - способствовало экономическому прогрессу. У каждого из нас есть свои опасения по поводу текущего менеджмента, есть то, что нас связывает. Мы все понимаем, что в менеджменте должна произойти революция не меньшая, чем та, которую породила современная промышленность, для того, чтобы компании могли с уверенностью смотреть в будущее.
Изначально менеджмент был рассчитан на решение двух задач. Во-первых, сделать так, чтобы неквалифицированные рабочие выполняли монотонные задачи аккуратно и с необходимой производительностью. Во-вторых, организовать свою работу таким образом, чтобы сложную продукцию можно было производить в больших количествах. Говоря простым языком, цели назывались «эффективность» и «масштаб». И они были решены путем создания иерархической структуры, формулирования согласованных целей, определения четкого распределения ролей, системы правил и процедур.
Чтобы добиться успеха в 21 веке, лидеры и теоретики менеджмента должны сначала признать, что менеджмент 1.0 исчерпал себя - он исчерпал себя как парадигма индустриальной эпохи, основанная на принципах стандартизации, специализации, иерархии, контроля и преобладания интересов акционеров. Пришло время признать, что при нынешней бюрократической практике управления компании обречены на вымирание в ближайшем будущем.
Вдохновленные идеями обновления, ученые, руководители, консультанты, предприниматели и венчурные капиталисты говорили о том, как создавать организации, адаптированные к будущему. У них было 25 идей, ни одна из которых не была взаимоисключающей или всеохватных. Жизнеспособная модель управления представляет собой единое целое и не может быть легко разбита на части. Из-за этого многие задачи пересекаются.
***
1. Дашкова И. А., Ткаченко И. В., Захарченко Н. С. Менеджмент. Методы принятия управленческих решений. — М.: Юрайт. 2020. – с. 276
2. Жемчугов А.М., Жемчугов М.К. Парадигма современного менеджмента и ее базис. Проблемы экономики и менеджмента, (6 (58)), 2016. – с. 4-30
