(МФЮА) Ответ на тест: Управление ИТ-проектами
Привет! Прежде чем покупать тест , загляни в список вопросов — так ты точно будешь уверен в своем выборе. Спасибо!
Какая модель используется для интеграции продуктов?
Выберите один ответ:
ICMM
Acquisition CMM
SW-CMM
Что понимается под принципом конфиденциальности?
Выберите один ответ:
внедрение в состав технологий и продуктов средств защиты конфиденциальности на протяжении всего периода их эксплуатации
повышение уровня надежности процессов и технологий разработки программного обеспечения информационных систем
создание максимально защищенных ИТ-инфраструктур
Как характеризуется динамический уровень зрелости ИТ-инфраструктуры в модели Microsoft?
Выберите один ответ:
постоянная оптимизация уровней поддержки сервисов
возможность внедрять новые Ит-технологии
эффективное управление процессами поддержки и предоставления ИТ-сервисов
все ответы верны
Процессы какого уровня планируются и управляются на основе единого стандарта предприятия?
Выберите один ответ:
определенного уровня
начального уровня
управляемого уровня
Приведите основные функции процесса управления релизами?
Выберите один ответ:
размещение эталонных копий ПО в DSL
подписание релиза в развертывании
планирование релиза
все ответы верны
Какой пакет используется для создания отчетов о работе распределенной ИТ-инфраструктуры предприятия?
Выберите один ответ:
HP OpenView Compliance Manager
HP OpenView Reporter
HP OpenView Performance Insight
Под закрытием инцидента понимается?
Выберите один ответ:
устранение неполадок по мере их возникновения
определение объектов наблюдения
получение предупреждений об ошибках
В каком случае будет осуществляться эскалация инцидента на следующий уровень обслуживания?
Выберите один ответ:
если инцидент не может быть идентифицирован в базе
если разрабатываются методы устранения данного инцидента
если для устранения инцидента отсутствует решение в базе знаний
Что такое информационные системы?
Выберите один ответ:
коммуникационные ресурсы предприятия
технологии, применяемые для обработки информации
коммуникации, применяемые на предприятии
На каком этапе определяется масштаб сервиса?
Выберите один ответ:
на этапе планирования
на этапе организации
на этапе эксплуатации
Что используют информационные технологии?
Выберите один или несколько ответов:
пользователей
программное обеспечение
компьютеры
Каким образом можно оценить уровень зрелости бизнес-процессов предприятия?
Выберите один ответ:
на основе модели зрелости процесса разработки ПО
на основе модели зрелости процесса внедрения ПО
на основе модели зрелости процесса использования разработки ПО
Какая модель поддерживается разработчиками ПО автоматизации управления службой ИС и инфраструктурой ИТ?
Выберите один ответ:
типовая
процессная
и та, и другая
Какой протокол аутентификации предполагает идентификацию пользователя любой сетевой службой, к которой обращается пользователь?
Выберите один ответ:
интерактивный ввод
аутентификация в сети
единый вход
Что можно отнести к корпоративным ИТ-сервисам?
Выберите один ответ:
все ответы верны
сетевая инфраструктура
электронная почта
бизнес-приложения
Какой параметр определяется средним периодом времени между двумя сбоями в предоставлении ИТ-сервиса?
Выберите один ответ:
доступность
надежность
масштаб
В рамках какого направления служба ИС решает задачи разработки стратегии в области ИТ?
Выберите один ответ:
планирование и организация
предоставление и сопровождение ИТ-сервиса
мониторинг
Какой процесс управляет возможностью реального получения ИТ-сервисов пользователями в соответствии с согласованными уровнями обслуживания?
Выберите один ответ:
процесс управления финансами
процесс управления безопасностью
процесс управления готовностью
Что отображают карты сети?
Выберите один или несколько ответов:
места возникновения неполадок
состояние сетевых устройств
оценку работы приложений
Какой параметр ИТ-сервиса определяет решаемую задачу и предметную область ее использования?
Выберите один ответ:
конфиденциальность
функциональность
производительность
