Основные понятия теории телетрафика
В повседневной жизни приходится постоянно сталкиваться с обслуживанием, т.е. удовлетворением некоторых потребностей, и очень часто с очередями, когда обслуживание является массовым. В этом заключается актуальность данной работы.
Примерами процессов организации очереди являются продажа билетов в поездах, театрах и других билетных кассах, обслуживание станков группой рабочих групп, телефонная связь и т. д. В любом случае степень удовлетворения требований к обслуживанию или качество обслуживания, конечно, имеют большое значение. При установлении телефонного соединения важно знать, как долго ждать соединения с нужным абонентом после заказа междугородного вызова с использованием ручного метода подключения или среднее количество попыток выполнения подключения автоматизированным способом.
В теории массового обслуживания все рассматриваемые объекты обобщаются под общим названием системы массового обслуживания. Системы распределения информации (системы телетрафика) относятся к классам систем массового обслуживания.
Предмет теории телетрафика - это количественная сторона процессов управления потоками сообщений в системах распределения информации.
Целью работы является рассмотрение основных понятий теории телетрафика.
1. Гольдштейн Б.С. Сети связи/ Б.С. Гольдштейн, Н.А. Соколов, Яновский Г.Г. - БХВ-Петербург, 2010. - 400 с.
2. Базовые понятия теории телетрафика. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://lektsii.org/2-30945.html (Дата обращения 09.12.2020).
