Качественна работа!
Выполнена кандидатом наук!
КУРСОВАЯ РАБОТА на тему: Роль дополнительных услуг в деятельности гостиничного предприятия
_
Работа авторская. Аналогичной в сети нет!
ВВЕДЕНИЕ 3
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ И ИССЛЕДОВАНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ В ИНДУСТРИИ ГОСТЕПРИИМСТВА 5
1.1. Дополнительные услуги: сущность и классификация 5
1.2. Роль дополнительных услуг в деятельности гостиничного предприятия 9
2. АНАЛИЗ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ ОТЕЛЯ «НЕВСКИЙ БЕРЕГ» 14
2.1. Характеристика отеля «Невский берег» 14
2.2 Анализ дополнительных услуг в отеле «Невский берег» 18
3. РАЗРАБОТКА ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ ДЛЯ ОТЕЛЯ 21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 26
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 28
ПРИЛОЖЕНИЕ 30