Школа человеческих отношений. Мери Паркер Фоллет и её теория менеджмента

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. Отношения между людьми уже довольно долгое время являются предметом обсуждения в разрезе менеджмента. Особенное внимание уделяется мотивам человеческих поступков и действий персонала в процессе взаимодействия между собой и с технической составляющей сферы производства. 

Менеджмент через призму психологии и социологии – это новый взгляд, оспаривающий классические постулаты и выдвигающий человека в трудовой деятельности на первый план.

Целью исследования является изучение школы человеческих отношений, а также теории менеджмента Мэри Паркер Фоллетт. 

Исходя из поставленной цели исследования, был разработан перечень задач, которые способствуют ее достижению: 

изучить историю становления школы человеческих отношений;

охарактеризовать сущность школы человеческих отношений, ее основные идеи и положения;

определить значимость трудов Мери Паркер Фоллетт в современной управленческой науке;

изучить процесс формирования новой теории менеджмента;

рассмотреть и проанализировать сущность ситуационной теории Мэри Фоллетт;

изучить теорию управления Фоллетт;

рассмотреть проблему управленческого контроля в трудах Мэри Паркер Фоллетт;

изучить проблему власти и авторитета по Фоллетт и концепцию «власти с».

Объект и предмет исследования. В соответствии с целью и задачами работы, объектом исследования стала школа человеческих отношений и теория менеджмента Мэри Фоллетт.

Предметом исследования – теории и подходы управленческой науки.

Степень разработанности проблемы. Изучением данной проблемы посвящены труды многих отечественных, которые и стали теоретико-методологической базой для работы. Среди них: Адамчук В.В., Армстронг М., Бакирова Г.Х., Брасс А.А., Гапоненко А.Л., Генкин Б.М., Глазова М.В., Гусаров Ю.В., Егоршин А.П. и многие другие. 

Структурно работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы. 

Введение определяет актуальность, цели и задачи, объект и предмет исследования.

Первый раздел посвящен изучению школы человеческих отношений, ее становления и основных идей. 

Второй раздел посвящен рассмотрению теории менеджмента Мэри Паркер Фоллетт и сопутствующих ей теорий. 

Заключение содержит выводы исследования, а также ключевые понятия по теме.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3

Глава 1. Школа человеческих отношений: становление и основные положения 5

1.1 История становления школы человеческих отношений 5

1.2 Сущность школы человеческих отношений, ее идеи и положения 7

Глава 2. Мери Паркер Фоллет: основные теории и взгляды 11

2.1 Мери Паркер Фоллет и ее вклад в менеджмент 11

2.2 Формирование новой философии управления 14

2.3. Ситуационная теория М. Фоллетт 16

2.4 Теория управления Мери Фоллет 18

2.5 Проблема управленческого контроля в трудах М. Фоллетт 21

2.6 Проблема власти и авторитета, концепция «власти С» 24

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28

СПИСОК ИСТОЧНИКОВ 29

1.               Адамчук В.В. Экономика и социология труда: учебное пособие — М.: ЮНИТИ, 2015 — 407 с.

2.               Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами: учебник для слушателей, обучающихся по программе "Мастер делового администрирования" / Майкл Армстронг, Стивен Тейлор. – 14-е изд. – Санкт-Петербург [и др.]: Питер, Прогресс книга, 2018 – 1038 с.

3.               Бакирова Г.Х. Психология развития и мотивации персонала: Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Психология», «Менеджмент организации», «Управление персоналом» / Г.Х. Бакирова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2016 — 439 c.

4.               Брасс А.А. Менеджмент. Основные понятия. Функции. Методы. Виды: учебное пособие: [для студентов, магистрантов, слушателей систем переподготовки и повышения квалификации, практических работников] / А. А. Брасс. – Минск: Мисанта, 2018 – 514 с.

5.               Гапоненко А. Л. Менеджмент : учебник для прикладного бакалавриата / А. Л. Гапоненко [и др.] ; под общей редакцией А. Л. Гапоненко. — Москва : Издательство Юрайт, 2019 — 398 с.

6.               Генкин Б.М. Экономика и социология труда: учебник для вузов / Б.М. Генкин. – 3-е изд., доп. – М.: Издательство НОРМА, 2016 – 448 с.

7.               Глазова М.В. Роль и место процесса принятия управленческих решений в системе управления устойчивым развитием предпринимательских структур // Аудит и финансовый анализ. – 2016 – 304 с.

8.               Гусаров Ю.В. Теория менеджмента: Учебник / Ю.В. Гусаров, Л.Ф. Гусарова. - М.: Инфра-М, 2018 - 31 c.

9.               Егоршин А.П. Основы менеджмента: Учебник для вузов / А.П. Егоршин. – Н.Новг.: НИМБ, 2018 – 320 c.

10.          Ибрагимова Н.А. Организация процесса подготовки и принятия кадровых решений / Н.А. Ибрагимова // Справочник по управлению персоналом. 2017 – 30 с.

11.          Иванова И. А. Менеджмент : учебник и практикум для среднего профессионального образования / И. А. Иванова, А. М. Сергеев. — Москва : Издательство Юрайт, 2019 — 305 с.

12.          Кузнецов Ю. В. Менеджмент. Практикум : учебное пособие для академического бакалавриата / Ю. В. Кузнецов [и др.] ; под редакцией Ю. В. Кузнецова. — Москва : Издательство Юрайт, 2019 — 246 с.

13.          Мазур И.И. Всеобщая история менеджмента: учебное пособие – Москва: Елима, 2017 – 776 с.

14.          Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: учебное пособие / под ред. П.В. Шеметова. — М.: ИНФРА-М, 2015 — 312 с

15.          Рубчинский А. А. Методы и модели принятия управленческих решений : учебник и практикум для академического бакалавриата / А. А. Рубчинский. — Москва : Издательство Юрайт, 2019 — 526 с.

16.          Хохлова Т.П. Организационное поведение (Теория менеджмента: Организационное поведение). Практикум: Учебное пособие / Т.П. Хохлова. - М.: Магистр, 2017 - 160 c.

17.          Шеметов П.В. Управленческие решения: технология, методы и инструменты: Учебное пособие по специальности «Менеджмент организации» / П.В. Шеметов, В.В. Радионов, Л.Е. Чередникова, С.В. Петухова. — М.: Омега-Л, 2018 — 398 c.