Управление проектами в сфере электронной коммерции: разработка и реализация нового направления бизнеса

Задачи выпускной квалификационной работы: 

1) рассмотреть теоретические и методические аспекты управления проектами в сфере электронной коммерции;

2) провести финансовый анализ деятельности исследуемой организации;

3) провести маркетинговый анализ организации;

4) разработать проект открытия нового направления электронной коммерции;

5) оценить эффективность и риски проектного предложения.

Практическая значимость заключается в том, что разработанный проект запуска нового направления в электронной коммерции в условиях роста онлайн-покупок позволит повысить товарооборот организации, расширить клиентскую базу, а также увеличить знания о бренде организации.

Содержание

Введение

Глава 1. Теоретические и методические аспекты управления проектом в электронной коммерции 

1.1. Концептуальные основы управления маркетинговыми проектами

1.2. Понятие и сущность электронной коммерческой деятельности

1.3. Использование методов управления проектом в маркетинге

Выводы по 1 главе

Глава 2. Анализ деятельности ООО «Умный Ритейл»

2.1. Организационная структура управления и основные направления деятельности ООО «Умный Ритейл»

2.2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «Умный Ритейл»

2.3. Анализ маркетинговой среды ООО «Умный Ритейл»

Выводы по 2 главе

Глава 3. Мероприятия по разработке проекта открытия нового направления в электронной коммерции

3.1. Резюме проекта

3.2. Применение организационного инструментария в проекте

3.3. Эффективность проекта и минимизация проектных рисков

Выводы по 3 главе

Заключение

Список использованной литературы

Введение

Электронная коммерция постоянно претерпевает изменения под тяжестью технологических инноваций, изменения потребительских предпочтений и ужесточения конкуренции на рынке. Это создает уникальные вызовы для участников электронной торговли, которые стремятся оптимизировать свои процессы, повысить эффективность работы и предоставить максимальное удовлетворение потребностей своих клиентов. В таком динамичном контексте проектное управление становится ключевым инструментом достижения целей и реализации стратегий в сфере электронной коммерции.

Правильный подход в управлении проектами позволяет команде работать намного эффективнее и снижает риски. 

Объект исследования: ООО «Умный Ритейл».

Предметом исследования магистерской выпускной квалифицированной работы являются процессы управления проектом по разработке открытия нового направления в электронной коммерции.

Цель работы: разработка нового направления e-commerce в организации на основе методологии управления проекта, путем исследования перспектив развития проектного управления в контексте электронной коммерции, а также оценке потенциала новых подходов и инструментов в данной области.

Задачи выпускной квалификационной работы: 

1) рассмотреть теоретические и методические аспекты управления проектами в сфере электронной коммерции;

2) провести финансовый анализ деятельности исследуемой организации;

3) провести маркетинговый анализ организации;

4) разработать проект открытия нового направления электронной коммерции;

5) оценить эффективность и риски проектного предложения.

Практическая значимость заключается в том, что разработан

Список литературы

Нормативно-правовые акты

1. Федеральный закон «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1

2. Федеральный закон «Об электронной торговле» от 27.07.2006 N 149-ФЗ

3. ГОСТ Р 51303-2013 Торговля. Термины и определения

4. ГОСТ Р 52306-2012 Услуги торговли. Общие требования

Монографии и учебники

5. Аакер Д. Стратегическое рыночное управление

6. Багиев Г.Л. Маркетинг: учебник для вузов

7. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика

8. Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент

9. Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок

10. Романов А.А. Маркетинговый анализ

11. Хруцкий В.Е. Современный маркетинг

Научные статьи

12. Анализ эффективности управления проектами в электронной коммерции // Маркетинг в России и за рубежом

13. Особенности проектного управления в сфере e-commerce // Менеджмент сегодня

14. Современные тенденции развития электронной коммерции // Экономика и управление

15. Методология управления проектами в ритейле // Практический маркетинг

16. Цифровая трансформация розничной торговли // Маркетинг и маркетинговые исследования

Учебные пособия

17. Васильев В.Л. Управление проектами

18. Ильин Н.И. Проектный менеджмент

19. Мазур И.И. Управление проектами

20. Попов Ю.И. Проектный менеджмент

Специализированная литература по e-commerce

21. Вирин Ф. Интернет-маркетинг 3.0

22. Иванов Д. Электронная коммерция

23. Карминский С. Аналитика в электронной коммерции

24. Петров А. Управление интернет-магазином

25. Соколов А. Digital-маркетинг

Исследования рынка

26. Аналитический отчет Data Insight «Электронная коммерция в России»

27. Исследование РАЭК «Состояние электронной торговли в России»

28. Отчет Nielsen «Потребительские тренды в e-commerce»

29. Исследование GfK «Онлайн-покупки в России»

Зарубежные источники

30. Adner R. Match your innovation strategy to your innovation ecosystem

31. Chesbrough H. Open Innovation

32. Gartner Research. E-commerce Trends 2023

33. Porter M. Competitive Strategy

Периодические издания

34. Журнал «Маркетинг и маркетинговые исследования»

35. Журнал «Практический маркетинг»

36. Журнал «Менеджмент в России и за рубежом»

37. Журнал «Ритейл»

Электронные ресурсы

38. Официальный сайт Росстата

39. Портал e-commerce news

40. Сайт Ассоциации компаний интернет-торговли

41. Портал 

Диссертационные исследования

42. Диссертация «Развитие электронной коммерции в России»

43. Диссертация «Управление проектами в цифровой экономике»

44. Диссертация «Маркетинговые стратегии в e-commerce»

Статистические материалы

45. Статистический ежегодник Росстата

46. Сборник «Торговля в России»

47. Статистический отчет Минпромторга

Профессиональные стандарты

48. Профессиональный стандарт «Специалист по электронной коммерции»

49. Профессиональный стандарт «Менеджер проектов в сфере информационных технологий»