Процесс принятия решения о покупке на примере KD Pay

ВВЕДЕНИЕ      2

Глава 1. Теоретические основы процесса принятия решения о покупке     5

1.1 Определение проблемы и подхода к принятию решения о покупке     5

1.2 Этапы принятия решения о покупке 12

1.3 Модель процесса принятия решения об использовании KD Pay   20

Глава 2. Анализ действующего плана маркетинга предприятии         24

2.1 Краткая характеристика компании ООО «Спар» 24

2.2 Разработка ТЗ, анкеты для маркетингового исследования для ООО «СПАР»        32

2.3 Анализ и кодировка данных маркетингового исследования для «ООО Спар» 37

2.4 Разработка рекомендаций по продвижению KD Pay.   65

Заключение       67

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ   68

ПРИЛОЖЕНИЯ 72

Приложение 1 – Анкета       73

Приложение 2 – Кодировочная Книга    2

Приложение 3- Бриф  5