Сфера рыночной экономики неизменно порождает конкуренцию между товаропроизводителями, которая является движущей силой экономического развития. На высококонкурентном рынке определяющим фактором роста и развития является не только конкурентоспособность компании и ее продуктов, работ или услуг, но и эффективные инструменты продвижения.
Сегодня компаниям, особенно крупным, для того, чтобы не только выжить, но и обеспечить основу для долгосрочного успешного роста и развития, необходимо иметь четкую обоснованную маркетинговую стратегию и четко определённые механизмы ее осуществления, также немаловажно следить за новинками и трендами в данной сфере и уметь подстроиться под быстро меняющийся рынок рекламы, чтобы всегда оставаться на лидирующих позициях в сфере IT. Этим объясняется актуальность темы исследования.
Цель курсовой работы заключается в изучении инструментов интерактивного маркетинга и электронной коммерции для продвижения бизнеса.
1 Теоретические аспекты интерактивного маркетинга и электронной коммерции. 5
1.1 Сущность электронной коммерции и особенности использования интерактивного маркетинга. 5
1.2 Характеристика основных элементов и функций системы интерактивного маркетинга. 7
1.3 Методы ведения электронной коммерции с использованием интерактивного маркетинга. 9
2 Маркетинговый анализ предприятия СКБ «Контур». 17
2.1. Характеристика предприятия СКБ «Контур». 17
2.2 Анализ рынка электронной коммерции и его сегментации. 20
2.3. Маркетинговый анализ деятельности предприятия СКБ «Контур». 22
3 Предложения по совершенствованию интерактивного маркетинга СКБ «Контур». 26
3.1. Программа по совершенствованию интерактивного маркетинга СКБ «Контур». 26
1 Акулич, Маргарита Инструменты интернет-маркетинга. Контекстная реклама и маркетинг контента / Маргарита Акулич. - М.: Издательские решения, 2019. - 723 c.
2 Акулич, Маргарита Инструменты интернет-маркетинга. Маркетинг влияния и ньюсджекинг / Маргарита Акулич. - М.: Издательские решения, 2018. - 544 c.
3 Байрон, ДЛ Блоги и бизнес. Путь к успеху / ДЛ Байрон , Стив Брубек. - М.: Символ-плюс, 2016. - 208 c.
4 Ведерников, Д.Ю. WEB сайт как зеркало развития электронной то рговли : Менеджмент и бизнес / Д.Ю.Ведерников, 2016. – 51 с.
5 Вертайм, Кент Цифровой маркетинг. Как увеличить продажи с помощью социальных сетей, блогов, вики-ресурсов, мобильных телефонов и других современных технологий / Кент Вертайм , Ян Фенвик. - М.: Альпина Паблишер, Юрайт, 2018. - 384 c.
6 Вознесенская, А.М. Объемы и темпы роста электронной торговли в России : Курьер печати / А.М.Вознесенская, 2016. – 114 с.
7 Воронюк, Антон Актуальный интернет-маркетинг / Антон Воронюк. - Москва: ИЛ, 2018. - 413 c.
8 Горбачев, Максим Николаевич Интернет-маркетинг и продажи. Как заставить сайт продавать / Горбачев Максим Николаевич. - М.: Феникс, 2016. - 508 c.
9 Загребельный, Григорий Performance-маркетинг: заставьте интернет работать на вас / Григорий Загребельный. - М.: Альпина Диджитал, 2020. - 804 c.
10 Зуев, М.Б. Продвижение сайтов в поисковых системах. Спасательный круг для малого бизнеса / М.Б. Зуев. - М.: Бином. Лаборатория знаний, 2019. - 462 c.