💯 Моделирование бизнес-процессов.ти ЭБС — ответы на тест Синергия / МОИ / МТИ / МосАП

Моделирование процессов в горном деле > Моделирование бизнес-процессов

• правильные ответы на вопросы из теста по данной дисциплине
• вопросы отсортированы в лексикографическом порядке

Моделирование бизнес-процессов.ти ЭБС

1. Тема 1 Общие принципы моделирования
2. Тема 2. Технология реинжиниринга и инжиниринга бизнес-процессов
3. Тема 3. Моделирование бизнес-процессов
4. Литература

Авторы концепции реинжиниринга

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• М.Хаммер и Д.Чампи
• Р.Салмон и Д.Голдсмит
• Н.Абдикеев и Т.Данько
• А.Маслоу и МакКлелланд

Алгоритм симплексного метода для решения линейных и целочисленных задач с ограничениями разработаны…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Аланом Уореном
• Леоном Ласдоном
• Джоном Уотсоном

В кибернетике и общей теории систем, определяется как связь, которая при совместных действиях независимых элементов системы обеспечивает увеличение общего эффекта до величины большей, чем сумма эффектов этих же элементов, действующих независимо:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• рекурсивная связь
• прямая связь
• синергетическая связь
• циклическая связь

В регламенте процесса закупки одежды отмечено, что после функции «Согласование с поставщиком цены заказа костюма», в случае отказа поставщика от продажи по данной цене, процесс закупки начинается заново. На модели это отображается…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• объектом «Функция»
• связью на момент перед начальной функцией
• связью на момент после начальной функции
• объектом «Событие»

Верно ли, что деятельность организации всегда нужно описывать от верхнего уровня до модели окружения функции?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Только в связи с моделью оргструктуры
• Только до уровня процедуры
• Только для некоторых видов деятельности
• Нет

Владелец процесса – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• лицо, имеющее полномочия и зону ответственности, а также распоряжающееся ресурсами процесса
• лицо, руководящее только один раз
• обязательно руководитель подразделения или организации

Возможно ли построить цепочку основных процессов такого типа: Снабжение комплектующими – Производство – Продажа – IT-обеспечение – Доставка?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Да, только поменяв процессы местами
• Нет, потому, что «IT-обеспечение» - более главный процесс
• Нет, потому что один из процессов не относится к основным
• Да, без изменений

Второй этап реинжиниринга

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• проект и команда
• анализ и синтез.
• выделение средств и назначение руководителя проекта
• выбор новой оргструктуры

Дедуктивное мышление означает …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• разделение проблемы на подпроблемы и последовательный поиск решения
• поиск источников появления проблемы
• эффективный алгоритм решения проблемы
• выявление проблемы и поиск вариантов ее решения

Детализация – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• разбиение модели на части по функциональному принципу
• обязательный элемент моделирования
• наименьшая часть организационной структуры предприятия
• синоним декомпозиции

Исследование функционирующих на предприятии бизнес-процессов – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• прямой инжиниринг
• обратный инжиниринг
• реинжиниринг

Какая модель даёт более детальное описание процесса?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• eEPC
• VAD
• FAD

Какой объект означает изменение состояния системы?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• функция
• логический оператор
• должность
• событие

Какой текст соответствует взаимосвязи «Бизнес-роль – функция»?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Получено разрешение ответственного за набор персонала
• Директор утверждает договор
• Ответственный за набор персонала проводит собеседования
• Директор ждёт отчёта

Концепция «автоматизации бизнес-процессов» означает …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• выделение бизнес-процессов в самостоятельный потоки
• внедрение информационных технологий
• информатизацию существующих бизнес-процессов
• ускорение существующих бизнес-процессов

Концепция «реинжиниринг программного обеспечения» означает …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• модернизацию устаревших информационных систем
• повышение эффективности работы информационной системы
• замену устаревших информационных технических средств
• разработку проектов информатизации технико-технологических систем

Логическая сущность реинжиниринга – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• технико-технологическая модернизация предприятия на основе информационных технологий
• оптимизация организационной структуры предприятия в соответствии с выбранной стратегией
• переход организации на выпуск конкурентоспособной продукции
• новая структурированная форма управления предприятием на основе информационных технологий

Логический оператор «И» используется в случае, если…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• дальнейшие функции требуют разъяснения действий участников
• процесс предполагает паузу
• процесс идёт по одному, либо другому направлению, либо по обоим сразу
• в результате наступления события начинается параллельное выполнение двух и более функций

Модели, предназначенные для выбора наилучшего варианта из определенного или бесконечного числа вариантов производства, распределения, потребления, - это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• стохастические модели
• оптимизационные модели
• дискретные модели
• детерминированные модели

Моделирование это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• способ, процесс замещения реальности оригинала его аналогом(моделью) с последующим изучением поведения оригинала на модели
• метод исследования, характеризующийся выделением и изучением отдельных частей(моделей) объектов исследования.
• метод исследования, характеризующийся выделением и изучением отдельных частей объектов(моделей) исследования
• построение сложных систем(моделей) из предварительно подготовленных блоков или модулей разных типов

Может ли выходом функции быть несогласованный документ?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Может
• Не может
• Только у последней функции процесса
• Только при наличии ещё одного выхода

Можно ли использовать нотацию BPMN для описания разных уровней процедур?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Да, можно при необходимости
• Эту нотацию невозможно использовать для процедур
• Обязательно для разных уровней процедур

Неверно, что к показателям, характеризующим качество работы системы массового спроса относится…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• пропускная способность системы
• среднее время нахождения заявки в системе
• вероятность обслуживания
• вероятность отмены заявки
• вероятность занятости канала

Неверно, что модели могут быть…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• активные и пассивные
• отражающие реальность и абстрактные
• детерминированные и стохастические
• функциональные и объектные
• феноменологические и абстрактные
• дискретные и непрерывные

Неверно, что модель используется вместо исходного объекта в случаях, когда эксперимент…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• происходит в неудобном масштабе времени
• дорог
• повторяем
• опасен

Неверно, что процесс моделирования состоит из…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• постановки задач
• прогнозирования
• решения задач на модели
• формализации
• интерпретации

Первый этап реинжиниринга

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• подготовка
• оценка состояния
• выделение средств
• выбор команды проекта

После логического оператора «XOR» начальник либо утвердил план, либо отклонил, либо отправил на доработку. Какой логический оператор этому соответствует?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• AND
• XOR
• никакой, логические операторы в данном случае не нужны
• OR

После реинжиниринга организационная структура фирмы становится …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• более гибкой, плоской, «виртуальной», возрастает роль нематериальных активов
• более иерархичной, вертикальной, основанной на формальной власти
• более предпринимательской, матричного типа, с возрастанием роли топ-менеджмента

Проект реинжиниринга предприятия предполагает построение моделей двух видов …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• «в чем суть проблемы» и «как мы ее будем решать»
• «наше место на рынке» и «наша стратегия»
• «как есть» и «как должно быть»
• «наша стратегическая цель» и «способы ее достижения»

Разработка моделей новой организации бизнес-процессов – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• прямой инжиниринг
• обратный инжиниринг
• реинжиниринг

Реинжиниринг – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• формирование стратегических альянсов и перепрофилирование деятельности организации
• переход на новый уровень технологического развития и смена рынков
• фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов
• коренная реструктуризация и полное изменение стратегии деятельности

Реинжиниринг хозяйственных процессов – это организация …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• всей деятельности предприятия на основе современных стандартов
• качественно новых (измененных) процессов на базе уже существующей организационной схемы и модели развития
• качественно новых технологических линий и процессов
• согласованной деятельности всех подразделений по достижению стратегической цели

Референтная модель – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• обязательная модель при описании процессов предприятия
• интегрированная в информационную систему блок-схема управления процессами
• рекомендуемые схемы организации деятельности предприятий, разработанные для конкретных отраслей

Референтная модель отражает…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• логику выполнения процессов
• структуру основных процессов
• логику взаимодействия подразделений
• структуру процессов верхнего уровня

Роли при реализации проектов реинжиниринга

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• уководитель проекта реинжиниринга, ведущий менеджер, консультанты
• представитель топ-менеджмента, консультант, эксперт, автор проекта
• главный специалист, эксперт, менеджер, специалист по IT-технологии
• лидер, руководитель процесса, команда по реинжинирингу, оргкомитет, начальник штаба

Связь между элементами системы, при которой выход одного элемента является входом другого, выход которого, в свою очередь, оказывается входом первого

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• рекурсивная связь
• прямая связь
• синергетическая связь
• циклическая связь

Система – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• некоторая целостность, состоящая из взаимосвязанных элементов, каждый из которых вносит вклад в характеристики целого
• совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих видов деятельности, которые преобразуют входы в выходы
• комплекс процессов и явлений, а также связей между ними, существующий субъективно, в зависимости от исследователя

Системный реинжиниринг – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• использование системного подхода в процессе реинжиниринга
• реинжиниринговая перестройка всех систем управления предприятием
• инструмент глобального повышения качества информационных систем
• использование информационных систем в процессе реинжиниринга предприятия

Стандартное определение бизнес-процесса:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Некоторая целостность, состоящая из взаимосвязанных элементов, где каждый элемент вносит вклад в характеристики целого
• Совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих видов деятельности, преобразующих входы в выходы
• Идентифицируемая абстракция совокупности взаимосвязанных системных ресурсов на основе отдельного и независимого виртуального адресного пространства, в контексте которой организуется выполнение потоков

Третий этап реинжиниринга

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• реализация плана реинжиниринга
• планирование перехода в новое состояние
• оценка проекта по окупаемости
• оценка вероятности неудачи проекта

Укажите количество фаз цикла Шухарта-Деминга

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• любое количество
• две фазы
• три фазы
• четыре фазы

Функции работника выходят за рамки регламентированных трудовых обязанностей – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• нормальная ситуация
• экстренная ситуация
• причина срочных изменений
• не характерно для коммерческих организаций

Что такое процессный подход к управлению

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• взгляд на бизнес как на систему взаимосвязанных элементов, каждый из которых вносит вклад в характеристики целого
• взгляд на бизнес как на систему взаимосвязанных процессов, управляемых для достижения целей.
• взгляд на бизнес как на последовательность ситуаций, реакция на которые определяет успех движения к цели

Чтобы иметь общее суждение о качестве модели из относительных отклонений по каждому наблюдению вычисляют…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• абсолютную ошибку аппроксимации
• среднюю ошибку аппроксимации
• относительную ошибку аппроксимации

Эмерджентность – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• несоответствие свойств модели реальным свойствам оригинала
• возникновение непредвиденной ситуации
• накопление критической массы неточностей в модели, вызывающее неуправляемость процессов
• наличие у системы особых свойств, не присущих её элементам в отдельности

ARIS – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Графический редактор
• методология объектного моделирования
• методология структурного моделирования

BPM заключается в…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• замене специалистов людьми, способными выполнять большой круг задач
• появлении свойств системы, которые связаны с упорядоченностью отношений элементов
• соединении двух направлений – моделирования процессов и их автоматизации
• использовании инструментов для моделирования, оптимизации или реинжиниринга бизнес-процессов