Определение и цели маркетинговых исследований
Рынок – это понятие, которое нам наверняка знакомо из повседневной жизни. Говоря о рынке, мы имеем ввиду центральное место данного города или рыночную площадь. Предприниматели, которые ведут свой бизнес, иногда используют термин «мой рынок». По мнению экономистов, рынок – это совокупность условий, ведущих к встрече продавца и покупателя в процессе обмена товарами и услугами.
Все проблемы, рассматриваемые в маркетинге, основанные на функционировании рынков. Такие базовые маркетинговые вопрос, как ценообразование, потребительское поведение, продвижение товаров (услуг), каналы дистрибуции и т.д. базируются на понятии рынка.
Структура большинства товарных рынков в современной экономической среде характеризуется монополистическим типом конкуренции. Уровень конкуренции уже давно перешел из сферы качественной конкуренции в сферу конкуренции между маркетинговыми преимуществами. Товарные рынки перенасыщены товарными предложениями различных производителей, качественные и ценовые параметры которых не имеют четко выраженных конкурентных преимуществ в сознании целевого рынка. В процессе принятия решения о покупке потребители все чаще руководствуются дополнительными преимуществами, которые создает маркетинговая политика кондиций, стимулирование сбыта или программ лояльности.
Итак, при таких условиях маркетинговая деятельность современных предприятий должна начинаться с маркетинговых исследований, что позволит сориентироваться и определить именно те маркетинговые инструменты, за действие которых потребитель будет согласен заплатить дополнительные деньги и выбрать товар данного предприятия. Во время исследований изучают вкусы, потребности, поведение потребителей, начинают понимать, какие мотивы побуждают потребителей осуществить покупку. Глубокое понимания поведения потребителей на зарубежном рынке позволит предприятию эффективно удовлетворять потребности потребителей и быть конкурентоспособным
1. Азарова С. П. Маркетинговые исследования: теория и практика : учебник для прикладного бакалавриата / С. П. Азарова [и др.] ; под общей редакцией О. Н. Жильцовой. — М. : Юрайт, 2019. — 314 с.
2. Галицкий, Е.Б. Маркетинговые исследования. теория и практика 2-е изд., пер. и доп. учебник для вузов / Е.Б. Галицкий, Е.Г. Галицкая. — Люберцы: Юрайт, 2016. — 570 c.
3. Голубков, Е. П. Маркетинг для профессионалов: практический курс : учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Е. П. Голубков. — М. : Юрайт, 2019. — 474 с.
4. Морозов, Ю.В. Основы маркетинга: Учебное пособие, 8-е изд / Ю.В. Морозов. — М.: Дашков и К, 2016. — 148 c.
5. Основы маркетинга / [Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В.]. – М. : Вильямс, 2000. – 944 с.
6. Реброва, Н.П. Основы маркетинга. учебник и практикум для спо / Н.П. Реброва. — Люберцы: Юрайт, 2016. — 277 c.
7. Сафронова, Н.Б. Маркетинговые исследования: учебное пособие для бакалавров / Н.Б. Сафронова, И.Е. Корнеева. — М.: Дашков и К, 2015. — 296 c.
8. Смирнов, А. Лидовое побоище. Маркетинговые инструменты для продвижения бизнеса в Интернете / А. Смирнов, Ю. Суздаль. — СПб.: ИГ Весь, 2015. — 176 c.
9. Definition of Marketing [Электронный ресурс]: сайт Американской ассоциации маркетинга — Режим доступа: http://www.ama.org/AboutAMA/Pages/Definition-of-Marketing.aspx
10. European Society for Opinion and Marketing Research ЕСОМАР [Электронный ресурс]. Режим доступа: https: //www.esomar.org/uploads/public/knowledge-andstandards/codes-and-guidelines/ICCESOMAR Code Russian pdf
