Психология общения_ККР
Задание на комплексную контрольную работу
1. Пользуясь литературными источниками, в первой части контрольной работы (параграф 1 основной части) раскройте особенности психологии делового общения по представленному далее плану.
Литературу к теме изучите по следующему плану.
1) Деловое общение: понятие, цели, особенности.
2) Виды, формы делового общения.
3) Деловая беседа как основная форма делового общения (структура, этапы).
4) Этика, культура, этикет делового общения: основные правила.
2. В практической части (параграф 2 основной части) выполните задания.
1. Подготовьте по предложенному плану письменное сообщение-памятку на тему: «Психологические особенности подготовки и проведения публичного выступления».
План
1) Подготовка к выступлению.
2) Поведение во время выступления. Этика использования средств выразительности.
3) Композиционное построение публичного выступления.
4) Приемы психологического воздействия на аудиторию.
5) Выступление перед негативно настроенной аудиторией.
3. Выявите особенности коммуникативного поведения личности.
3.1. Перечислите 2–3 методики (название, автор, цель), позволяющие выявить особенности коммуникативного поведения личности в деловом общении.
3.2. Проведите диагностику коммуникативного поведения респондента в деловом общении, представьте полученные данные в виде заключения и рекомендаций (при необходимости).