ИДО Деловые коммуникации

Экзаменационный тест ИДО Деловые коммуникации 2025г 20 вопросов.

100%

Список вопросов:

1. Жесты какого типа имеют наибольшую национальную и культурную специфику и значительно разнятся в зависимости от страны?
2. Чье восприятие образа другого человека более объективно?
3. Какой из перечисленных жестов не относится к жестам-регуляторам?
4. По утверждению австралийского специалиста А.Пиза, наибольший объем информации от другого человека передается нам с помощью:
5. Какие из перечисленных средств общения относятся к невербальным?
6. Найдите правильный вариант завершения утверждения – дистанция, на которой разговаривают собеседники
7. Если Вам звонит рассерженный чем-то человек, Ваши действия:
8. Если задаваемые Вам вопросы затрагивают конфиденциальные стороны работы фирмы, Вы предпримите следующие действия:
9. Найдите несоответствующий определению доминантности пункт. Человек, обладающий доминантными качествами, ведет себя по отношению к собеседнику:
10. Какое из перечисленных качеств секретаря, может внести сложности во взаимоотношения с руководителем?
11. В каких случаях употребляются жесты-иллюстраторы?
12. К вербальным средствам общения относятся:
13. Каких выражений следует избегать при телефонных разговорах?
14. Равноправие участников, свободный обмен мнениями и взглядами подразумевает беседа:
15. К вербальным средствам общения относятся:
16. В назначенное время заранее приглашенных посетителей должен встретить –
17. Какой из перечисленных факторов может отрицательно повлиять на атмосферу общения при первой встрече?
18. Если человек во время разговора часто отводит глаза от своего собеседника, это может означать:
19. Если вам звонит рассерженный чем-то человек, ваши действия:
20. Деловое общение основывается на знаниях: