Аутсорсинг в системе управления предприятием. Анализ деятельности предприятия РЖД
Железнодорожный транспорт является основной транспортной системой РФ, ему принадлежит ведущая роль в осуществлении перевозок, в частности, он наиболее приспособлен к массовым перевозкам.
Российские железные дороги входят в систему международных транспортных коридоров, являясь связующим звеном со странами Европы и Восточной Азии.
Сегодня аутсорсинг широко распространен по всему миру, поскольку его применение позволяет в значительной степени повысить конкурентоспособность компаний за счет снижения издержек, рационализации производственной и управленческой деятельности, фокусирования на инновациях. Аутсорсинг является одной из эффективных форм организации бизнеса, которая предусматривает решение проблем функционирования и развития компаний в условиях рыночной экономики с помощью передачи части функций своим партнерам по бизнесу.
Актуальность исследования обусловлена тем, что в целях повышения эффективности работы любого предприятия, в частности ОАО «РЖД», успешного развития конкурентного бизнеса и его адаптации к меняющимся рыночным условиям необходима перестройка не только методов и форм хозяйствования, но и принятие новых концептуальных решений, принципов ведения бизнеса и его структурной организации. Комплексным решением этих проблем, служит аутсорсинг как стратегическое решение, направленное на реструктуризацию компании с передачей отдельных функций или целых бизнес-процессов внешним исполнителям.
Однако сложность заключается в том, что с передачей функции или бизнес-процессов на аутсорсинг, управление переданной функцией или бизнес-процессом, как правило, на этом заканчивается. Между тем аутсорсинг результативен только тогда, когда осуществляется постоянный контроль за эффективностью его применения.
На предприятиях ОАО «РЖД» для определения эффективности применения аутсорсинга применяется метод оценки «по аналогу», в основе которого лежит принцип: «затраты аутсорсера должны быть меньше затрат собственного подразделения». Используя методику сравнения, предприятия железнодорожного транспорта могут ориентироваться и сопоставлять затраты аутсорсера только с показателями, полученными путем приблизительных расчетов, так как после передачи функций или бизнес-процессов на аутсорсинг фирма-заказчик уже не располагает реальными показателями, поэтому она не может оценить его эффективность.
Управление программой аутсорсинга является сложным процессом, в связи с этим для получения максимальной выгоды необходимо иметь набор показателей в различных плоскостях и с различных позиций, с помощью которых можно было бы не только отслеживать результаты, но и контролировать факторы, влияющие на эти показатели.
1 ИЗУЧЕНИЕ СОВРЕМЕННЫХ МИРОВЫХ И РОССИЙСКИХ ТЕНДЕНЦИЙ РАЗВИТИЯ НАЦИОНАЛЬНОЙ И РЕГИОНАЛЬНОЙ ЭКОНОМИКИ.. 5
2 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАЗВИТИЯ ОАО «РЖД». 10
3 АНАЛИЗ ОСНОВНЫХ ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫХ И ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВЫХ ДОКУМЕНТОВ ОАО «РЖД». 16
4 ИЗУЧЕНИЕ И ОБРАБОТКА ПЕРВИЧНЫХ ДОКУМЕНТОВ ОАО «РЖД». 22
1. Всемирный банк отмечает, что пандемия COVID-19 продолжает подавлять экономическую активность во всем мире. [Электронный ресурс]. URL: https://www.finam.ru/international/newsitem/vsemirnyiy-bank-otmechaet-chto-pandemiya-covid-19-prodolzhaet-podavlyat-ekonomicheskuyu-aktivnost-vo-vsem-mire-20210526-14333 (дата обращения 22.07.2021).
2. ЖД документы (документы для железнодорожных работ). [Электронный ресурс]. URL: https://www.tdesant.ru/info (дата обращения 23.07.2021).
3. Как коронавирус повлиял на мировую экономику. [Электронный ресурс]. URL: https://www.refinitiv.ru/blog/market-insights/vliyanie-koronavirusa-na-mirovuyu-ehkonomiku (дата обращения 22.07.2021).
4. Организационно-распорядительные документы ОАО «РЖД». [Электронный ресурс]. URL: https://ppt-online.org/123234 (дата обращения 23.07.2021).
5. Особенности деятельности предприятий транспорта и основные направления ее анализа. [Электронный ресурс]. URL: https://lektsii.com/3-60709.html (дата обращения 22.07.2021).
