Формы и методы разрешения трудовых конфликтов и споров

При написании курсовой работы были поставлены следующие задачи

1. Изучить понятие и сущность трудовых конфликтов,

2. Раскрыть формы и методы разрешения трудовых конфликтов     

3. Охарактеризовать понятие трудовые споры, рассмотреть формы и методы их разрешения       

4. Изучить основные показатели филиала ОАО «ФСК ЕЭС» - Магистральные электрические сети Волги    

5. Рассмотреть способы разрешения трудовых конфликтов и споров ОАО «ФСК ЕЭС» - Магистральные электрические сети Волги 

Курсовая работа состоит из введения, двух основных глав, каждая из которых разделена на параграфы, заключения, списка литературы.

Первая глава «Теоретические основы понятия конфликта и спора: формы и методы их решения» раскрывает:

- понятие и сущность трудовых конфликтов, формы и методы их разрешения   

- характеристика трудовых споров, формы и методы их разрешения        

Вторая глава «Формы и методы разрешения трудовых конфликтов и споров ОАО «ФСК ЕЭС» - Магистральные электрические сети Волги» раскрывает:

- характеристику филиала ОАО «ФСК ЕЭС» - Магистральные электрические сети Волги

- способы разрешения трудовых конфликтов и споров ОАО «ФСК ЕЭС» - Магистральные электрические сети Волги

Введение. 3

1.Теоретические основы понятия конфликта и спора: формы и методы их решения 5

1.1. Понятие и сущность трудовых конфликтов, формы и методы их разрешения 5

1.2. Характеристика трудовых споров, формы и методы их разрешения. 10

2. Формы и методы разрешения трудовых конфликтов и споров ОАО «ФСК ЕЭС» - Магистральные электрические сети Волги. 16

2.1. Характеристика филиала ОАО «ФСК ЕЭС» - Магистральные электрические сети Волги. 16

2.2. Способы разрешения трудовых конфликтов и споров ОАО «ФСК ЕЭС» - Магистральные электрические сети Волги. 23

Заключение. 26

Список использованной литературы.. 30

Приложение 1. 32

Приложение 2. 43