Актуальность темы исследования. Переход к рыночной экономике обусловил появление нового работника, который будет инициативным, самостоятельным в принятии решений, владеющий искусством ведения коммерческих переговоров с партнерами, знающего основы рекламного дела и владеющего навыками использования PR-технологий.
Владение PR-технологиями становится профессионально важным качеством специалиста, так как PR - это совокупность коммуникаций, предполагающая многократную деятельность по улучшению взаимоотношений между фирмой и общественностью, а также теми, кто вступает с ней в деловой контакт как внутри, так и за ее пределами.
Если рассматривать PR в интегрированных маркетинговых коммуникациях, то это особая функция управления, которая способствует установлению и поддержанию общения, взаимопонимания и сотрудничества между фирмой и клиентами; решению различных проблем и задач; помогает коммерческим работникам быть информированным о мнении клиента и вовремя реагировать на него; помогает руководству фирмы быть готовым к любым переменам и использовать их наиболее эффективно в профессиональной деятельности.
Целью исследования является изучение PR как части системы маркетинговых инноваций.
Исходя из поставленной цели исследования, был разработан перечень задач, которые способствуют ее достижению:
- изучить основные понятия и определения PR ;
- охарактеризовать цели, функции и принципы PR;
- рассмотреть PR в системе маркетинговых инноваций;
- охарактеризовать модель организации PR-деятельности в системе инновационных маркетинговых коммуникаций;
В соответствии с целью и задачами работы, объектом исследования выступает PR.
Предметом исследования – роль PR в системе маркетинговых коммуникаций.
Содержание
Глава 1. Понятие и сущность PR в современном этапе развития. 5
1.1 Основные понятия и определения PR.. 5
1.2 Цели, функции и принципы PR.. 13
Глава 2. Концепция PR в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций 18
2.1 PR в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций. 18
2.2 Модель организации PR в системе интегрированных маркетинговых коммуникациях 23
1. Асланов Т. PR тексты. Как зацепить читателя. – СПб: Питер, 2017. 176 с.
2. Бердышев С.Н. Секреты эффективной интернет-рекламы. Практическое пособие. – М.: Дашков и К, 2018. 120 с.
3. Горштейн М. Современный маркетинг. – М.: Дашков и Ко, 2017. 404 с.
4. Головлева Е. Л. Интегрированные коммуникации: теория и практика. Материалы научно-практической конференции ХIХ Международного студенческого фестиваля рекламы, 12 апреля 2017 года.. – М.: МосГУ, 2017. 159 с.
5. Давыдкина И. Cоциальная реклама в системе социальных коммуникаций. Монография.. – М.: Инфра-М, 2017. 126 с.
6. Дрещинский В. Методология научных исследований. Монография. – М.: Юрайт, 2017. 24 с.
7. Докторов, Б. З. Реклама и опросы общественного мнения в США в 2 ч. Часть 2. Научные опросы общественного мнения : монография / Б. З. Докторов. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 367 с.
8. Есикова И.В. Подготовка и успешное проведение рекламных кампаний, 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2018. 240 с.
9. Емельянов, С. М. Теория и практика связей с общественностью : учеб. пособие для академического бакалавриата / С. М. Емельянов. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 197 с.
10. Кононова Е. Личный бренд с нуля. Как заполучить признание, популярность, славу, когда ты ничего не знаешь о персональном PR. – М.: АСТ, 2017. 256 с.
11. Кривоносов А. Д., Филатова О. Г., Шишкина М. А. Основы теории связей с общественностью. — М.: Питер. 2018. 288 с.
12. Мазилкина Е.И. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. Учебник, 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2017. 300 с.
13. Малькевич, А. А. Организация и проведение кампаний в сфере связей с общественностью : учеб. пособие для академического бакалавриата / А. А. Малькевич. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 109 с.
14. Манн И., Турсина А., Уколова Е. Инструменты маркетинга для отдела продаж. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. 224 с.
15. Музыкант, В. Л. Основы интегрированных коммуникаций: теория и современные практики в 2 ч. Часть 2. Smm, рынок m&a : учебник и практикум для академического бакалавриата / В. Л. Музыкант. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 384 с.
16. Назайкин А. Эффективная продажа рекламы в интернете, радио и на сайте – М.: Солон_Пресс, 2017. 324 с.
17. Поляков, В. А. Разработка и технологии производства рекламного продукта : учебник и практикум для вузов / В. А. Поляков, А. А. Романов. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 502 с.
18. Пономарёва, Е. А. Бренд-менеджмент : учебник и практикум для академического бакалавриата / Е. А. Пономарёва. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 341 с.
19. Почекаев, Р. Ю. История связей с общественностью : учеб. пособие для академического бакалавриата / Р. Ю. Почекаев. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 223 с.
20. Рожков, И. Я. Брендинг : учебник для бакалавров / И. Я. Рожков, В. Г. Кисмерешкин. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 331 с.
21. Связи с общественностью как социальная инженерия : учебник для академического бакалавриата / В. А. Ачкасова [и др.] ; под ред. В. А. Ачкасовой, Л. В. Володиной. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 351 с.