Исследование влияния деловой этики на организационное поведение

Организационное поведение исследует факторы, которые влияют на то, как отдельные лица и их группы действуют и реагируют в организациях, а также на то, как организации управляют внешней средой, в которой они действуют.

В последнее время растет интерес к роли этики как в социальной жизни, так и в экономике. С одной стороны, это связано с пониманием роли организационной культуры в оптимизации процесса управления и ее влияния на эффективность всей системы. Во-вторых, с отношением к организации как социокультурной системе, в центре которой находится человек.

Организация сталкивается с широким спектром этических проблем, с которыми мы часто сталкиваемся ежедневно, но редко рассматриваем этические вопросы. Только когда мы осознаем вред, наносимый работе организации, незнанием руководством основных этических проблем может побудить нас рассмотреть пути их решения.

Изучение организационного поведения позволит создать руководство, которое позволит как менеджерам, так и сотрудникам понять и оценить многие силы, которые влияют на поведение людей в организациях, и принять правильные решения, чтобы мотивировать и координировать действия сотрудников и другие ресурсы, которые помогут достичь своих целей.

Изучение этики и организационного поведения предоставляет ряд инструментов в форме теорий и концепций, которые помогают людям понимать, анализировать и описывать то, что происходит в организациях, и объяснять, почему это происходит.

Особое внимание уделяется этической составляющей поведения, поскольку она отражает морально-мотивационную сферу личности, являющуюся высшим проявлением человеческой сущности и главной ценности. Человек всегда умеет выбирать приоритеты, цели, мотивы и потребности, учитывая ожидания как своих собственных, так и субъектов внешней среды. Человеческое поведение зависит от структуры этих приоритетов.

Цель курсовой работы - выявление социальных, социально-психологических и психологических закономерности этики.

Введение...................................................................................................................3

Глава 1. Теоретические основы этики и организационного поведения.............5

1.1. Этика и её место в организационном поведении..........................................5

1.2. Трудовая этика как внутренний регулятор организационного поведения.................................................................................................................9

1.3. Этические ценности организации.................................................................13

Глава 2. Этика деловых отношений.....................................................................16

2.1. Теоретические основы этики деловых отношений.....................................16

2.2. Общение как инструменты этики деловых отношений..............................19

2.3. Этикет и имидж делового человека..............................................................23

Заключение.............................................................................................................25

Список литературы................................................................................................27

1. Приходько В.И., Иванова Т.Ю. Теория организации. СПб.: 2004. - 272 с.

1.  Романенко С.А. Культурология - 2005 С.17;

2.  Хавыло А. Трудовая этика как внутренний регулятор организационного поведения - 2009, С.23-29;

3.  Солоницына А.А. Профессиональная этика и этикет - Владивосток. - Изд-во Дальневост. ун-та, 2005. - 200 с.

4.  Ермолаева С.Г. Этика деловых отношений - Екатеринбург., 2006. - 96 с. ;

5.  Заржевский С.Г. Организационная культура в современной России (социально-философский аспект) - Автореф. дисс., канд. философ. наук. - М., 1997, 45 с.

6.  Колесников Р.А. Этические модели организационного поведения в условиях изменений. Управление общественными и экономическими системами. СПб.: 2006. - 133 с.

7.  Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф.. Основы менеджмента.- М.: Дело,1992. - 492 с.

8.  Молочков Ф.Ф. Этика деловых отношений - М.:1979. - 248 с.

9.  Моргунов Е.Б. Организационное поведение - М.:2004. - 386 с.