Функции, типы и уровни сестринского общения
Общение - сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми (межличностное общение) и группами (межгрупповое общение), порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя как минимум три различных процесса: коммуникацию (обмен информацией), интеракцию (обмен действиями) и социальную перцепцию (восприятие и понимание партнера). Вне общения невозможна человеческая деятельность
Актуальным вопросом на сегодняшний день является общение медработника и больного. Многим из нас приходилось бывать в больнице, поликлинике или в каком-либо лечебном учреждении, где каждый из нас общался с врачом или медсестрой. Но задумывался ли кто-нибудь, насколько это общение влияет на нас, а точнее на течение нашего заболевания, и каким образом медработник может улучшить наше состояние? Конечно, можно сказать, что всё зависит от лекарств, которые нам назначает врач и выдаёт медсестра, от лечебных процедур также назначаются врачом, но это ещё не всё, что необходимо для полного выздоровления. Самое главное - это правильный настрой, который зависит от психического и от эмоционального состояния пациента. На состояние пациента огромное влияние оказывает отношение к нему медработника. И если пациент доволен, например, беседой с врачом, который его внимательно выслушал, в спокойной обстановке и дал ему соответствующие советы, то это уже первый шаг к выздоровлению
Суть сестринского дела состоит в уходе за человеком и в том, каким образом медицинская сестра осуществляет этот уход. В основе этой работы должна лежать не интуиция, а продуманный и сформированный подход, рассчитанный на удовлетворение потребностей и решение проблем.
1. ИНФОРМАЦИОННЫЙ БЛОК по теме занятия «Профессиональное общение. Обучение в сестринском деле» [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.smedk.ru/nursing/wp-content/uploads/sites/9/2020/10/ИБ-1-Профессиональное-общение.-Обучение-в-СД_compressed.pdf (Дата обращения 24.12.2021).
2. Как научиться общению в сестринском деле? [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://kashmu.ru/sestrinskij-protsess/kak-nauchitsya-obshheniyu-v-sestrinskom-dele.html (Дата обращения 24.12.2021).
3. Общение в сестринском деле. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://med-col.ru/educational_event/dump2017/September/№5%20Общение%20в%20сестринском%20деле.pdf (Дата обращения 24.12.2021).
4. Общение в сестринском деле. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://sestrinskij-process24.ru/obshhenie-v-sestrinskom-dele/ (Дата обращения 24.12.2021).
5. Основы общения в сестринском деле. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://intuit.ru/studies/courses/3575/817/lecture/29046 (Дата обращения 24.12.2021).
6. Эффективное общение в сестринском деле. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://infourok.ru/statya-effektivnoe-obschenie-v-sestrinskom-dele-810613.html (Дата обращения 24.12.2021).
