Развитие культуры организации

Целью работы является изучение вопроса о развитии культуры организации, в связи с чем были поставлены следующие задачи работы:

-      определить соотношение понятий «культура организации» и «организационная культура»;

-      определить соотношение понятий «культура организации» и «корпоративная культура»;

-      охарактеризовать предприятие – туристическая компания «Пангея»;

-      определить специфику организационной культуры туристической компании «Пангея»;

-      разработать мероприятия по развитию культуры организации туристической компании «Пангея»;

-      определить эффективность мероприятий.

ВВЕДЕНИЕ. 3

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОНЯТИЯ «КУЛЬТУРА ОРГАНИЗАЦИИ». 4

1.1 Культура организации и организационная культура. 4

1.2 Культура организации и корпоративная культура. 7

2. КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ТУРИСТИЧЕСКОЙ КОМПАНИИ «ПАНГЕЯ» 11

3. СПЕЦИФИКА ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ ТУРИСТИЧЕСКОЙ КОМПАНИИ «ПАНГЕЯ». 15

4. МЕРОПРИЯТИЯ ПО РАЗВИТИЮ КУЛЬТУРЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТУРИСТИЧЕСКОЙ КОМПАНИИ «ПАНГЕЯ». 19

5. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕРОПРИЯТИЙ.. 26

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 29

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ (МИНИМУМ 15 ИСТОЧНИКОВ) 30

ПРИЛОЖЕНИЕ 1 32