Анализ технических решений на соответствие лучшим практикам (бенчмаркинг)
Введение
Актуальность. Любое предприятие заинтересовано в увеличении своих прибылей и повышении конкурентоспособности, а для этого необходимо наладить все бизнес-процессы, повысить качество товаров и услуг и многое другое. На сегодняшний день нет необходимости изобретать пути совершенствования самостоятельно, поскольку можно использовать опыт аналогичных предприятий. Таким образом, все чаще применяется анализ технических решений на соответствие лучшим практикам.
Бенчмаркингом называется технология, направленная на изучение и внедрение наиболее эффективных методов ведения деятельности. С помощью бенчмаркинга производится сравнение бизнес-процессов изучаемого предприятия и аналогичного предприятия, которое достигло значительного успеха в своей деятельности. Таким образом, наиболее результативные методы можно перенимать, адаптируя под свои условия. Существует множество различных видов бенчмаркинга, выбор наиболее подходящего определяется начальными условиями и целями, которые ставит перед собой руководство исследуемого предприятия. Бенчмаркинг характеризуется определенной последовательностью действий.
Объект реферата – бенчмаркинг.
Предмет реферата – анализ технических решений на соответствие лучшим практикам.
Цель – рассмотреть анализ технических решений на соответствие лучшим практикам на примере бенчмаркинга, изучить его функции, виды и основные этапы.
Исходя из актуальности реферата и поставленной цели решению подлежат такие задачи:
- рассмотрение сущности и основных характеристик бенчмаркинга;
- изучение видов бенчмаркинга;
- анализ основных этапов и порядка проведения бенчмаркинга.
