Культура организации: факторы создания и формы проявления.
Эффективность деятельности предприятия тесно взаимосвязана с системой управления организационной культурой. По оценкам специалистов в области менеджмента, культура организации обеспечивает около 80% роста производительности труда на предприятиях, которые действуют в аналогичных экономических условиях. Наряду с эффективной стратегией и высококвалифицированным персоналом, как правило, преуспевают те предприятия, которые располагают сильно развитой культурой и особым стилем управления.
Впервые культура упоминается в античности, в те времена культура понималась как образование. В эпоху Возрождения культура считалась творческими способностями, присущими человеку и служившими основой его развития. В современном понимании этот термин впервые употребил немецкий правовед и историограф С. Пуфендорф (1632–1694).
Последующий интерес к культурным особенностям организации появился приблизительно в конце 50-х годов XX века и был вызван переоценкой роли персонала в деятельности организации, а также службы персонала в системе управления организацией. Тема организационной культуры начала активно обсуждаться с 60–70-х годов XX века. Однако, как наука эта дисциплина сформировалась сравнительно недавно. Это связано с тем, что в последнее время все большее значение в системе управления организацией занимает человеческий фактор.
Первые работы, в которых упоминались понятия "организационная культура" или "культура фабрики", появились в начале 50-х годов XX века в работах Э. Джакусу. Сама же проблема природы и содержания организационной культуры серьезное внимание исследователей привлекла только в конце 1970-х годов (работы Д. Элдриджа, А. Кромби, Х. Шварца, С. Дэвиса, К. Голда, Э. Шайна, Гвишиани Д.М. и других авторов) и продолжает быть актуальной в настоящее время (работы А.И. Пригожина, А.А. Погорадзе и других авторов).
Существенный шаг вперед был сделан в 80-х годах XX века Эдгаром Шейном.
Актуальность изучения организационной культуры связана с тем, что знание особенностей организационной культуры предприятия позволяет оценить степень стабильности организации, её конкурентоспособность, предположить возможные направления управленческих решений, а также способность достигать запланированных результатов. Исследование объекта «организационная культура» позволит не только диагностировать проблемы, вызванные культурным фактором, но и сознательно планировать и формировать эффективную организационную культуру.
Организационная культура — это система ценностей, убеждений, идей, ожиданий, символов, а также деловых принципов, норм поведения, традиций, ритуалов, которые сложились в организации и всех подразделениях за время ее деятельности и воспринимаются большинством сотрудников.
Организационная культура является сложной и многофункциональной системой. Приоритетность и значимость отдельных функций может меняться в зависимости от особенностей организационной культуры, ее целей, этапа развития, влияния факторов внутренней и внешней среды.
Целью нашего исследования есть анализ влияния факторов на процесс создания культуры организации, а также диагностика форм проявления организационной культуры.
1. Авдеева, Е. С. Стратегическая культура управления как инструмент развития предприятия / Е. С. Авдеева // Проблемы теории и практики управления. 2016. № 2. С. 76-81.
2. Бехар, Г. Дело не в кофе.Корпоративная культура Starbucks / Г. Бехар. - М.: Альпина Паблишер, 2018. - 186 c.
3. Грошев, И.В. Организационная культура. Учебник / И.В. Грошев, А.А. Краснослободцев. - М.: Юнити, 2017. - 160 c.
4. Демин, Д. Корпоративная культура: Десять самых распространенных заблуждений / Д. Демин. - М.: Альпина Паблишер, 2016. - 154 c.
5. Земедлина, Е.А. Организационная культура: Учебное пособие / Е.А. Земедлина. - М.: Риор, 2018. - 480 c.
