Долгое время компании не заботились о своем имидже, ставя продажу продукции на первое место среди целей рекламных кампаний.
Актуальность данного исследования заключается в том, что компании пытаясь защитить свое имя (например, в кризисных ситуациях) нуждаются в создании фирменного стиля. Он помогает организации зарекомендовать себя и запомнить потребителям, конкурентам. Те же, благодаря своей индивидуальности, выделяют компанию на рынке за счет формирования собственного имиджа.
Анализ мероприятий по формированию и поддержанию имиджа компании с помощью PR-инструментов довольно-таки востребовано, ведь в современном мире стремление компаний стать развитыми и успешными не получится без создания корпоративного имиджа и внутренней культуры предприятия. Имидж имеет особое значение для крупных и известных организаций. Такая организация находится на виду у общественности и в центре внимания средств массовой информации. Ей некуда спрятаться от общественного порицания и невозможно полностью раствориться в рыночной стихии. По этой причине крупные организации постоянно работают с общественным мнением, используя как собственные отделы по связям с общественностью, так и привлекая внешние агентства. Любая крупная и влиятельная организация должна заслужить доверие общества, другими словами, иметь положительный имидж.
Целью данного исследования является: анализ взаимодействия PR и рекламы в условиях создания корпоративного имиджа рекламного отдела предприятия.
В соответствии с целью были поставлены такие задачи:
1. Определить понятие «имиджа», его сущность и классификацию;
2. этапы формирования имиджа предприятия;
3. проанализировать характеристику PR и рекламы;
4. определить РR и рекламные инструменты в формировании имиджа организации.
Курсовая работа состоит из введения, двух глав с двумя параграфами, выводами, список источников и литературы.
Введение......................................................................................................................3
1. Теоретические основы формирования имиджа современной организации. 4
1.1. Понятие «имиджа», его сущность и классификация. 4
1.2. Этапы формирования имиджа предприятия. 9
2. Взаимодействие PR и рекламы при формировании имиджа организации. 17
2.1. Характеристика PR и рекламы.. 17
2.2. РR и рекламные инструменты в формировании имиджа организации. 21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.........................................................................................................28
1. Абельмас Н.В. Универсальный справочник по Паблик Рилейшнз / Н.В. Абельмас. – Ростов-на-Дону: Феникс; 2020. – 97 с.
2. Азарова Л.В. Организация ПР-кампаний: учебн. пособие / Л.В. Азарова, К.А. Иванова, И.П. Яковлев. - СПб.: Изд-во СПбГЭТУ ЛЭТИ, 2015. - 66 с.
3. Алексеева Е.Г. Влияние через социальные сети / Е.Г. Алексеева. - М: Фокус-Медиа, 2012. - 201 с.
4. Ахтямов, Т. М. Оценка и формирование корпоративного имиджа предприятия / Т. М. Ахтямов, В. Д. Шкардун. – М.: Пресс Арт, 2021. – 123 с.
5. Барежев В.А. Организация и проведение PR-кампаний / В.А.Барежев, А.А. Малькевич. – СПб.: Питер, 2018. – 177 с.
6. Брежнева, В.М. Формирование и развитие имиджа организаций потребительской кооперации: автореф. дис. … канд. экон. наук / В.М. Брежнева. – Белгород: Белгор. ун-т потреб. копер., 2017 - с. 51
7. Белов А.А. Теория и практика связей с общественностью: Учебное пособие. – СПб.: Северо-Запад, 2017. -209 с.
8. Биндиченко Е.В. Комплексный подход к формированию сферы сервиса в современной России // Вестник Башкирского университета. 2019. Т.17. №1. с. 603-606.
9. Блэк С. Введение в паблик рилейшнз. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2015. -320 с.
10. Бровко С.Л. PR: современные технологии: учеб.пособие / С.Л. Бровко. - СПб.: ИВЭСЭП, 2018 . - 258 с.