На сегодняшний день сложно представить какой-либо бизнес, который бы обходился без проведения деловых мероприятий разнообразного формата. Безусловно, на имидж и репутацию компании значительно влияет качество проведения таких мероприятий. Это значит, что очень важно, чтобы организация деловых событий прошла безупречно.
Существуют особенности организации деловых мероприятий:
- создание правильной атмосферы. Деловая часть должна быть строгой без излишеств, должны быть соблюдены все формальности, все должно соответствовать деловому этикету. Но обстановка должна способствовать лёгкому, непринужденному общению и налаживанию контактов;
- детальный подбор всех необходимых компонентов мероприятия (место, питание, сотрудники и т.п.). Нужно чтобы эти составляющие мероприятия стопроцентно работали на поставленные цели;
- обязательная четкость тайминга, высокий уровень сервиса, слаженность работы команды[1].
Во избежание проблем в организации и проведении деловых мероприятий, нужно понимать, какие же проблемы встречаются чаще всего. Зачастую это:
- низкий уровень идей, концепций, креатива;
- качество реализации проектов;
- недостаточный профессионализм кадров;
- ценообразование;
- слабая клиентоориентированность, неудовлетворительный клиентский сервис;
- неумение определить эффективность мероприятий;
- отсутствие гибкости и способности быстро решать сложные задачи, затянутый документооборот, слабая оперативность в коммуникациях.
Частыми ошибками являются также неправильная оценка целевой аудитории, неправильное распределение функций, непроверенные организаторы мероприятий, несоблюдение сторонами сроков выполнения работ, неорганизованность команды, неучтение возможных непредвиденных расходов, недостаточный опыт проведения мероприятий данного направления.
Список используемых источников
1. Большунов А.Я., Киселева Н.И., Марченко Г.И., Новиков А.В., Тюриков А.Г., Чернышова Л.И. Деловые коммуникации: учебник для бакалавров. – М.: Финансовый университет, Департамент социологии, 2018. – 338 с.
2. Тендит К.Н. Организация работы отделов связей с общественностью: учеб. пособие. – Комсомольск-на-Амуре: ФГБОУ ВПО «КнАГТУ», 2013. – 96 с.
3. Фильм «День выборов» (реж. О. Фомин, 2007 г.) / [Электронный ресурс] — URL: https://www.youtube.com/watch?v=6hi0etcrqO8&t=1435s