Актуальность темы. В настоящее время одним из динамично развивающихся рынков в России является рынок розничного кредитования. Потребительское кредитование является неотъемлемой частью современного розничного рынка, покупателями на котором являются граждане, приобретающие товары и услуги для личного потребления.
В последние годы кредитование потребителей и выдача ипотечных кредитов отнеслись к разряду наиболее популярных финансовых услуг, предоставляемых банками. Несмотря на это, потребительское кредитование имеют свои существенные недостатки со стороны банкиров. Процент невозвращенных кредитов обычно выше, чем по другим кредитам. Ключевым фактором предоставления качественных потребительских кредитов выступают характер и чувство ответственности заемщика. Вопрос потребительского кредитования достаточно актуален для нашей страны.
Предмет исследования: розничное кредитование физических лиц.
Объект исследования: в качестве объекта исследование выбран ОАО Банк «Открытие».
Цель курсовой работы изучить особенности предоставления банком кредитов, выдаваемых физическим лицам.
1 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КРЕДИТИРОВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ В РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКЕ. 4
1.1 Сущность розничного кредитования и его место в системе кредитных отношений. 4
1.2 Классификация розничного (потребительского) кредита. 9
2 АНАЛИЗ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ НА ПРИМЕРЕ ОАО БАНК «ОТКРЫТИЕ». 14
2.1 Общая характеристика банковского учреждения. 14
2.2 Анализ структуры и динамики потребительских кредитов. 17
2.3 Оценка качества кредитного портфеля в ОАО Банк «Открытие» и предложения по совершенствованию.. 21
1. О банках и банковской деятельности: Федеральный Закон от 02.12.1990 г. № 395-I (с изменениями от 11.07.2011 г.) [Электронный ресурс] // Справочная правовая система КонсультантПлюс. – URL: http://www.consultant.ru/
2. О методике определения собственных средств (капитала) кредитных организаций: Положение Банка России от 10.02.2003 г. № 215-П [Электронный ресурс] // Справочная правовая система КонсультантПлюс. – URL: http://www.consultant.ru/
3. Алексеев П.В. Банковское дело: управление в современном банке: учебное пособие / П.В. Алексеев. – М.: КноРус, 2018. – 304 с.
4. Бадалова Л.А. Управление риском потребительского кредитования в кредитных организациях / Л.А. Бадалова. // Банковские услуги. – 2018. – № 6. – С. 40-42.
5. Банковское дело: учебник / под ред. Г.Г. Коробовой. – М.: Магистр, 2018. – 480 с.