ВЫПОЛНЕНИЕ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАДАНИЙ ПО ДИСЦИПЛИНЕ: «Этика деловых отношений и культура управления»

Работа оформлена. Проверка Антиплагиат проводилась без условий, титульного листа на тарифе Free, уникальность составила 90 %.

1. Среди определений этики есть следующие: 1) Этика — это эстетика души (Пьер Риверди); 2) Этика есть философия убеждения (И. Кант). Как вы их понимаете? Какое из них, на ваш взгляд, наиболее удачное? Как бы вы сами определили, что такое этика?
2. Честность

"Лжецу нужна хорошая память".

Квинтилиан

Сравните две группы высказываний. Какая из них Вам ближе? 

1. Ситуация Представьте, что в вашей компании разрабатывается новая система выставления счетов клиентам. Встает вопрос о том, сколько нужно резервировать средств для обнаружения и исправления ошибок. По одному из вариантов добавляется около 40% к общей стоимости, но существенно повышается качество информации в итоговой базе данных. В противном случае вы рискуете тем, что некоторые клиенты посчитают вашу цену излишне завышенной. Вложите ли вы дополнительные 40%? Какие факторы вы будете рассматривать при решении этого вопроса? 
2. Ситуация 2. Иван Геннадиевич для вас больше, чем босс. Он тот, кто способствовал вашему быстрому продвижению на новом месте работы. Вы часто вместе обедаете и даже играете в теннис. Однажды за столом, говоря об ожидаемом обновлении компьютеров, он упоминает, что компания XYZ Computer выделила ему 1000 долл. на "благие цели". Иван Геннадиевич просит забыть об этом. Две недели спустя вы узнаете, что заключен контракт с компанией XYZ несмотря на то, что цена, предложенная компанией ABC Computer, ниже и у вашей компании в прошлом были проблемы с надежностью продуктов XYZ. Сообщите ли вы вышестоящему начальнику о поступке Ивана Геннадиевича? Почему?
3. Этические проблемы в бизнесе возникают из-за несоответствия между экономическими показателями организации (измеряемыми доходами, издержками и прибылью) и показателями социальной ответственности (обязательствами бизнеса как системы и бизнесмена, как бизнесмена как руководителя по отношению к коллективу и обществу) Перед фирмой стоит задача выбрать одну из двух разработанных экспертами моделей организаций, которая бы в большей степени отвечала этическим нормам. Первая модель поведения Авторитарный стиль руководства. Этичные цели и законные средства их достижения. Формально соответствующие стандартам нормы поведения между сотрудниками и руководством. Из-за нестабильной и сложной внешней среды не всегда высокоприбыльная экономическая деятельность фирмы и как следствие низкая, но справедливая система оплаты труда. Вторая модель поведения Либеральный стиль руководства. Этичные цели, но средства их достижения часто ущемляют права сотрудников и руководства. Прибыльная деятельность фирмы и высокие доходы работников. Неформальные отношения между сотрудниками и руководством. Задание: Проанализируйте каждую модель поведения и выберите оптимальную с точки зрения этики и конфликтности в коллективе

Анализ двух моделей поведения с точки зрения этики и конфликтности в коллективе

Оглавление

Задание 1. 3

Задание 2. 5

Задание 3. 8

Задание 4. 13

конспект  «Этика деловых отношений и культура управления»