Основные критерии эффективности в коммерческой пиар деятельности
Коммерческая PR-деятельность является одним из ключевых инструментов продвижения бренда, товаров и услуг на рынке, и эффективность ее проведения напрямую влияет на финансовый результат компании.
Поэтому для компаний важно иметь понимание, какими методиками и инструментами оценки эффективности коммерческой PR деятельности можно пользоваться. Это позволяет не только оценить результативность проводимых мероприятий, но и определить, какие именно аспекты PR-деятельности требуют улучшения, чтобы достичь максимального эффекта.
Оценка эффективности коммерческой PR-деятельности является актуальной темой для многих компаний, так как эта деятельность направлена на увеличение узнаваемости бренда, увеличение продаж, повышение лояльности потребителей и укрепление имиджа компании в глазах общественности. Однако, для достижения этих целей необходимо проводить оценку эффективности PR-активностей и анализировать результаты, чтобы улучшать свою стратегию и достигать большего успеха.
Кроме того, с появлением новых технологий и социальных сетей, необходимость в оценке эффективности PR-деятельности только усилилась. Компании должны следить за тем, как их бренд воспринимается в социальных сетях, мониторить упоминания своего бренда и отзывы потребителей, а также анализировать свои маркетинговые кампании, чтобы оптимизировать свои затраты и достичь максимального эффекта.
Таким образом, оценка эффективности коммерческой PR-деятельности является необходимой и актуальной задачей для компаний, которые хотят достичь успеха на рынке и укрепить свой бренд в глазах потребителей.
Объектом исследования является коммерческая PR деятельность, которая проводится компаниями с целью продвижения своих товаров и услуг на рынке и укрепления своего имиджа.
Предметом исследования являются методы оценки эффективности коммерческой PR деятельности, используемые компаниями для определения результативности своих PR-активностей.
Целью данной работы является описать основные методики оценки эффективности коммерческой PR-деятельности и рассмотреть их применение на примере компании Adidas.
ГЛАВА 1. ОСОБЕННОСТИ СОВРЕМЕННОЙ КОМЕРЧЕСКОЙ PR ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.. 6
1.1 Содержание целей и принципы коммерческой PR деятельности. 6
1.2 Функции и инструментарий коммерческой PR деятельности. 17
ГЛАВА 2. ТЕХНОЛОГИИ АНАЛИЗА ЭФФЕКТИВНОСТИ PR В БИЗНЕСЕ.. 24
2.1 Основные методики оценки эффективности коммерческой PR деятельности. 24
2.2 Применение методов оценки эффективности в компании Аdidas. 29
2.3 Практические рекомендации по оптимизации оценки эффективности в коммерческой PR деятельности. 33
1. Федеральный закон «О рекламе» от 13.03.2006 N 38-ФЗ (с изменениями на 5 декабря 2022 года).
2. Алексеенко, С. А. Внутрикорпоративный PR: особенности построения PR-стратегии на внутреннем рынке компании / С. А. Алексеенко, О. В. Миролюбова // Неделя науки СПбПУ: материалы научного форума с международным участием. Инженерно-экономический институт, Санкт-Петербург, 30 ноября – 05 2015 года / Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, Инженерно-экономический институт; Ответственные редакторы: О.В. Калинина, С.В. Широкова. Том Часть 1. – Санкт-Петербург: Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого», 2015. – С. 505-507.
3. Галиев, А. Ф. Применение антикризисных PR-технологий в коммерческой организации / А. Ф. Галиев // Теория и практика современной науки. – 2019. – № 5(47). – С. 167-170.
4. Ибрагимова, Л. А. PR как инструмент маркетинга / Л. А. Ибрагимова // Медиатолерантность – 2020: Материалы II Региональной (Поволжской) научно-практической конференции, Казань, 24 октября 2020 года / Науч.ред. А.Н. Гильманова, отв. ред. Р.Л. Зайни. – Казань: Частное учреждение высшего образования «Российский исламский институт», 2020. – С. 196-200.
5. Интернет-журнал «PRNEWS» – https://www.prnewsonline.com/.
6. Кадочникова, А. А. PR-продвижение бренда коммерческого спортивного клуба «Гранд» в медиасреде / А. А. Кадочникова, Е. Ю. Юдина // Шаг в науку: сборник статей по материалам VI научно-практической конференции молодых ученых (IV всероссийской), Москва, 23 декабря 2022 года. – Москва: Б. и., 2023. – С. 188-191.
7. Каратонян, А. Р. Коммуникационные стратегии PR-службы коммерческой организации / А. Р. Каратонян // Фундаментальные науки и современность. – 2021. – № 3(48). – С. 25-36.
8. Каратонян, А. Р. Рекомендации по улучшению коммуникационной стратегии на основе анализа деятельности PR-службы коммерческой организации / А. Р. Каратонян // Студент. Аспирант. Исследователь. – 2020. – № 1(55). – С. 20-30.
9. Келейникова, С. В. Управление формированием имиджа организации / С. В. Келейникова, Т. И. Чиранова //. – 2019. – № 9. – С. 378-384.
10. Когут, Р. В. К вопросу о совершенствовании PR-деятельности коммерческой организации / Р. В. Когут // Молодежь XXI века: образование, наука, инновации: материалы VIII Всероссийской студенческой научно-практической конференции с международным участием, Новосибирск, 04–06 декабря 2019 года. – Новосибирск: Новосибирский государственный педагогический университет, 2019. – С. 161-162.
