База ответов к тестам по Управленческая психология
Подходит для Синергии, МТИ, МОИ, МосАП
1. … руководителя
2. Эмпатия позволяет …
3. Сегодня ваш непосредственный руководитель сказал, что проект, над которым вы и ваша проектная команда работали на протяжении 1 года, завершен и переводится в операционную деятельность. Что вам следует сделать в данной ситуации?
4. Управленческое общение реализует такие функции, как …
5. Качество управленческого общения можно определить, как…
6. Управленческие потребности и управленческая концепция определяют
7. Систему управления образуют …
8. К механизмам влияния на поведение подчиненных относят …
9. Вы являетесь директором управления. Недавно в вашем управлении руководителем стал сотрудник, который раньше выполнял работу самостоятельно. С непосредственными подчинёнными данный сотрудник срывается на крик, если они не выполнили работу в срок, не воспринимает объективные аргументы. Как вам следует поступить в данной ситуации?
10. Утверждение, что медитация относится к способам работы с эмоциональным выгоранием, …
11. Динамика психических процессов определяется такими закономерностями, как …
12. … - это умение идентифицировать свои эмоции, свою мотивацию при принятии решений, определять свои сильные и слабые стороны, свои цели и жизненные ценности
13. К этапам развития эмоционального интеллекта относят …
14. Установите соответствие между видами управленческих решений и их описанием:
15. Вы понимаете, что вам все сложнее справляться с поставленными задачами. Вы подолгу собираетесь на работу, едете туда без всякого желания. И, если раньше вам легко удавалось справляться с поставленными задачами, то сейчас даже нет сил на то, чтобы их начать. Что вам следует сделать в данном случае?
16. Утром вы понимаете, что нужно подготовить отчет для руководства. Вы не любите работу с документами, которые требуют анализа большого объема данных. Поэтому вы всячески оттягиваете выполнение данной задачи, отвлекаетесь на другие дела. Это одно из проявлений прокрастинации, которое очень часто мешает достижению успеха в работе. Что вам следует сделать в данной ситуации?
17. Управление отношениями – это…
18. … помогает понимать намерения и мотивацию других людей
19. Первый закон управленческого общения утверждает, что в процессе общения подчиненный должен не просто понять, чего хочет руководитель, но и внутренне принять … руководителя
20. Самоконтроль предполагает умение …
21. Эмоциональное выгорание - это «нарастающее … истощение»
22. В основе управленческой психологии лежат такие науки, как …
23. … - это умение выстраивать отношения с людьми, что влияет на эффективность управления сотрудниками
24. В последнее время вы стали замечать, что один из лучших сотрудников отмалчивается на рабочих встречах и совещаниях. Результативность его работы резко упала. Каковы будут ваши действия по отношению к данному сотруднику?
25. Гуманитарная наука – это наука о …
26. Для формирования аттракции и симпатии руководителю важно …
27. К причинам сильного или постоянного стресса относят …
28. …власть – это власть, которая дается руководителю его должностной позицией в организации
29. Психологи описали эмоциональное выгорание как «нарастающее эмоциональное …»
30. Самоконтроль – это…
31. Формальная власть относится к…
32. К процессам, типичным для субъекта управления, относят …
33. Эмоции – это …
34. Естественная наука – это наука о …
35. Самопознание – это…
36. Для верного восприятия информации сотрудниками руководитель должен предоставить информацию, которая …
37. Эмпатия – это…
38. Совсем недавно вы стали начальником отдела по разработке дизайнерских решений. Так как отдел был новый, вам пришлось самому подбирать команду. Подбор вы закончили 3 месяца назад, поставили цели перед командой, распределили ответственность. Когда стали появляться первые результаты, в команде возник конфликт, в результате чего в коллективе образовались две противоборствующих группы. Как следует вам поступить в данной ситуации?
39. Управленческая психология изучает …
40. Установите соответствие между механизмами влияния и их описанием:
41. Управленческая психология изучает …
42. Расставьте в верном порядке этапы развития эмоционального интеллекта:
43. … помогает распознавать свои эмоции и управлять ими
44. … - это умение учитывать чувства других людей при принятии решений, а также умение сопереживать другим людям
45. Установите соответствие между признаками эмоционального выгорания и их описанием:
46. Расположите в верном порядке механизмы влияния руководителя на подчиненных (от менее эффективных и простых в реализации до более сложных и эффективных):
47. Расположите в верном порядке стадии развития команды по Такману (от более ранней стадии к более поздней):
48. Правильно организованное управленческое … является катализатором управленческой деятельности
49. Установите соответствие между функциями управленческого общения и их описанием:
50. К функциям процесса управления, реализуемого в деятельности руководителя, относят …
51. Посредством эмоций люди …
52. Умение управлять отношениями позволяет …
53. К признакам эмоционального выгорания сотрудника относят …
54. Руководителю важно изучать тему эмоционального интеллекта, потому что это позволяет …
55. … - это умение контролировать свои эмоции и сдерживать импульсы ради достижения поставленной цели
56. Управленческая деятельность характеризуется чрезвычайно высокой сложностью и комплексностью, что определяет многообразие требований к психике реализующего ее … — руководителя
57. При принятии управленческих решений руководители опираются на такие подходы, как …
58. К способам работы с эмоциональным выгоранием относят …