Рекламное и PR-продвижение учреждений лечебно-оздоровительного отдыха

В условиях современного рынка успех рекреационных и туристических учреждений, включая лечебно-оздоровительные комплексы, сильно зависит от эффективности их маркетинговой системы.

Эта система должна быть основана на современной и эффективной рекламе и PR-коммуникациях [Аржанова 2020: 30]. В то же время мы видим увеличение кризисных ситуаций в современной экономике, таких как пандемия COVID-19 и санкции против России, что приводит к сокращению бюджетов управления и маркетинга у компаний.

Это делает вопросы оптимизации маркетинговой деятельности предприятий особенно актуальными. Поэтому в процессе увеличения эффективности маркетинговой системы одной из важных задач становится разработка механизма маркетинговых коммуникаций, основанного на использовании бюджетной рекламы и возможностях, предоставленных Интернетом и современными мобильными технологиями.

Развитие информационного общества сделало необходимым пересмотр подходов к маркетинговой деятельности компаний, включая сферу лечебно-оздоровительного туризма в России. Это связано с появлением новых способов коммуникации и коммерческой деятельности. Исследования показывают, что в 2022 году 62,5% населения стали активными пользователями интернета, и для 58,4% из них социальные сети стали основным источником информации. Это привело к изменению распределения рекламных бюджетов в пользу интернет-рекламы. Это событие потребовало пересмотра теоретических основ маркетинговой деятельности компаний и их коммуникационной стратегии. Все вышесказанное обусловливает актуальность темы исследования.

Цель исследования состоит в выявлении инструментов рекламного и PR продвижения базы отдыха «Шышки».

В соответствии с поставленной целью, вытекают следующие задачи, которые необходимо решить для достижения цели:

1)             Изучить теоретические основы продвижения, его основные виды, функции, цели и задачи;

2)             рассмотреть рекламу и технологии Public Relations: сущность, цели, задачи, функции;

3)             исследовать особенности продвижение услуг учреждений лечебно-оздоровительного отдыха;

4)             Дать общие сведения о базе отдыха «Шышки»;

5)             выявить рекламные и PR инструменты продвижения базы отдыха «Шышки».

Материалом исследования послужили публикации на официальном сайте базы отдыха «Шышки», а также в социальных сетях.

Объект исследования – рекламное и PR-продвижение базы отдыха «Шышки».

Предмет исследования – инструменты рекламы и PR, используемые в продвижении базы отдыха «Шышки».

Методы исследования: общенаучные методы: исследование проблемы, анализ, синтез, обобщение, метод дискурс-анализа. 

Методологической и теоретической базой являются работы отечественных и зарубежных специалистов в сфере маркетинга, рекламы, PR, таких как: Ф. Котлер, Р.Чалдини, Бернет, Мориарти, Б. Райзберг, А.Н. Чумиков, Г. Почепцов; М.А. Блюм и Н.В. Молоткова [Блюм, Молоткова 2012], А.М. Антоновой [Антонова 2017], О. Е. Баксанского [Баксанский 2019], Л.А. Елсукова [Елсуков 2020], П.А., А. Р. Макиенко [Макиенко 2020], Е.М. Орловой [Орлова 2020], К.С. Ситниковой [Ситникова 2021], Н.Е. Такежановой [Такежанова 2021,] И.А. Манахова [Манахова 2019] и др.

Данная курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка используемой литературы.

Введение. 3

Глава 1. Теоретические основы продвижения лечебно-оздоровительной индустрии.. 5

1.1       Понятие, сущность и виды продвижения. 5

1.2       Реклама и технологии Public Relations. 7

1.3       Особенности продвижение услуг учреждений лечебно-оздоровительного отдыха. 10

Глава 2. Рекламное и PR-продвижение базы отдыха «Шышки». 14

2.1       Общие сведения. 14

2.2 Продвижение базы отдыха «Шышки». 17

2.3 Нативная реклама как инструмент продвижения базы отдыха «Шышки». 18

Список использованных источников 26

1.              Антонова А.М. Современные PR-технологии в условиях новой экономики / А.М. Антонова А.А. Липинская // Маркетинг MBA. Маркетинговое управление предприятием. 2017. Т. 8, № 2. С. 17-31.

2.              Аржанова К.А. Современные PR-технологии продвижения компании / К.А. Аржанова, Г.В. Довжик, М.В. Ионцева // Компетентность. 2020. № 5. С. 30-36.

3.               Арустамов Э. А. Основы бизнеса: учебник. Москва: Дашков и К, 2019. 228 с.

4.              Баксанский О. Е. Технологии манипуляции массами: реклама, маркетинг, PR, GR (когнитивный подход). Карманная книга политтехнолога. Москва: Ленанд, 2019. 224 с.

5.              Беквит Г. Без раздумий. Скрытие силы, заставляющие нас покупать. Москва : Альпина Паблишер, 2018. 232 с.

6.              Блюм М.А., Молоткова Н.В. PR-технологии в коммерческой деятельности: Учебное пособие. [Интернет ресурс] http://htbiblio.yolasite.com/resources/PR-технологии%20в%20коммерческой%20деятельности%20-%20Блюм-Молоткова%20-%202004%20-%20104.pdf (дата обращения 24.10.2023).

7.              Гаврилов Л. П. Электронная коммерция: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры Москва: Юрайт, 2018. 363 с.

8.              Галлямова Д.А. Особенности PR-кампании в интернете / Информационные технологии. Проблемы и решения : материалы Междунар. науч.-практ. конф. Уфа, 2018. № 1 (5). С. 214-217.

9.              Гальченко С.А. Значимость PR-кампании для деятельности организации / Приоритеты экономического роста страны и регионов в период постпандемии : сб. материалов Всерос. науч.-практ. конф. Курск, 2020. С. 120-124.

10.          Дмитриев А.Г. Моделирование эффективной стратегии PR-кампании / Проблемы теории и практики управления. 2021. № 9. С. 83-101.