Анализ и оптимизация процессов обеспечения качества на предприятии

Год защиты: 2024.

Объем: 68 стр.

Оценка: отлично.

Целью выпускной квалификационной работы является анализ и разработка мероприятий по оптимизации процессов обеспечения качества на предприятии ООО «Смарт Групп».

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

-               описать структуру системы менеджмента качества и требования к ней;

-               охарактеризовать обеспечение качества как важнейшую функцию в процессе управления качеством;

-               описать процессы обеспечения качества и методы их анализа;

-               проанализировать процессы обеспечения качества на предприятии ООО «Смарт Групп»;

-               разработать мероприятия по оптимизации процессов обеспечения качества .

Введение ……………………………………………………………………….. 3

1 Теоретические основы анализа и оптимизации процессов обеспечения качества на предприятии………………………………………………………. 6

1.1 Структура системы менеджмента качества и требования к ней………... 6

1.2 Обеспечение качества как важнейшая функция в процессе управления качеством……………………………………………………………………….. 14

1.3 Процессы обеспечения качества и методы их анализа …………………. 19

2 Анализ и оптимизация процессов обеспечения качества на предприятии ООО «Смарт Групп»…………………………………………………………… 26

2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия.……….. 26

2.2 Анализ процессов обеспечения качества на предприятии……………… 32

2.3 Мероприятия по оптимизации процессов обеспечения качества……… 44

Заключение…………………………………………………………………….. 53

Список использованных источников………………………………………… 57

Приложения……………………………………………………………………. 61

Список литературы из 52 источников.