Выпускная квалификационная (дипломная) работа на тему: Посредники на рынке страховых услуг.
Год: 2024
Объем: 103 стр.
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации: 60+% по антиплагиат.вуз.
Цель работы – исследовать теоретические аспекты деятельности страховых посредников, проведение анализа посреднической деятельности на примере СПАО «Ингосстрах» и выявление существующих проблем в сфере страхового посредничества, на основе проведенного анализа и статистических данных, и разработка рекомендаций по их решению.
Для достижения поставленной цели были поставлены следующие задачи:
- рассмотреть экономическую сущность страхования, страховой услуги и страховых посредников, представить подходы к классификации страховых посредников на рынке страховых услуг;
- дать развернутую финансовую характеристику СПАО «Ингосстрах» и на основе анализа основных финансовых показателей ее деятельности, определить значение посредников в заключении и обслуживании страховых договоров
- выявить проблемы в деятельности страховых посредников и разобрать пути их решения на примере СПАО «Ингосстрах».
Объектом в данной работе выступает страховая компания СПАО «Ингосстрах».
Предметом работы выступают экономические отношения страховой организации со страховыми посредниками.
1 Теоретические основы посреднической деятельности на рынке страховых услуг 6
1.1 Сущность страхования и страховой услуги 6
1.2 Участники страховых отношений 16
1.3 Посредники на рынке страхования, их виды, права и обязанности 26
2 Перспективы развития посреднической деятельности на рынке страховых услуг в современных условиях 36
2.1 Характеристика СПАО «Ингосстрах» и анализ основных финансовых показателей ее деятельности 36
2.2 Анализ значения посредников в заключении и обслуживании страховых договоров 58
3 Проблемы ведения посреднической деятельности на рынке страховых услуг и пути их решения 74
1. Федеральный Закон РФ от 27.11.1992 г № 4015 (последняя редакция 04.08.2023) «Об организации страхового дела в Российской Федерации». // Собрание законодательства РФ. – Издательство Проспект – 2024.
2. Базиль Т. В. Анализ финансовой отчетности коммерческих организаций: учеб. пособие / Базиль Т. В. – Южно-Сахалинск: Издательство СахГУ. – 2020. – 148 с. – ISBN 978-5-88811-604-3
3. Ермасов С. В. Страхование: учебник для вузов / Ермасов С. В., Ермасова Н. Б. – 8-е изд., перераб. и доп. – Москва: Издательство Юрайт. – 2024. – 943 с. – ISBN 978-5-534-18498-3
4. Захарова Т.В. Экономика страхования и анализ страховых операций: учеб. пособие / Захарова Т.В. – Шахты: Издательство ИСОиП ДГТУ. – 2019. – 70 с.
5. Князева Е.Г. Страхование: учебник / Князева Е. Г., Юзвович Л. И., Разумовская Е. А., Ахвледиани Ю. Т., Одинокова Т. Д., Бойтуш О. А. – М-во науки и высшего обр. Рос. Федерации, Урал. гос. экон. ун-т. – Екатеринбург: Издательство Урал. ун-та. – 2019. – 242 с. – ISBN 978-5-7996-0000
6. Одинокова Т. Д. Страхование: в таблицах и схемах: учеб. пособие / Одинокова Т. Д., Карпова Е. В. – 3-е изд., перераб. и доп. – Екатеринбург: Издательство Урал. гос. экон. ун-та. – 2013. – 81 с.
7. Роик В. Д. Медицинское страхование. Страхование от несчастных случаев на производстве и временной утраты трудоспособности: учебник для вузов / Роик В. Д. – 3-е изд., испр. и доп. – Москва: Издательство Юрайт. – 2024. – 317 с. – ISBN 978-5-534-05410-1
8. Разумовская Е. А. Страховое дело: учеб. пособие / Разумовская Е. А., Фоменко В. В. – Екатеринбург: Гуманитарный университет. – 2016. – 249 с. – ISBN 978-5-7741-0300-3
9. Скама Л. Г. Страхование: учебник и практикум для вузов / Скама Л. Г. – 5-е изд., перераб. и доп. – Москва: Издательство Юрайт. – 2024. – 326 с. – ISBN 978-5-534-15760-4
10. Тарасова Ю. А. Страхование и актуарные расчёты: учебник и практикум для вузов / Тарасова Ю. А. – 3-е изд., перераб. и доп. – Москва: Издательство Юрайт. – 2024. – 232 с. – ISBN 978-5-534-15857-1
11. Тарасова Ю. А. Страховое дело: учебник и практикум для среднего профессионального образования / Тарасова Ю. А. – 3-е изд., перераб. и доп. – Москва: Издательство Юрайт. – 2024. – 232 с. – ISBN 978-5-534-15848-9
12. Тихомиров А.Н. Страхование: учебник / Тихомиров А.Н. – 8-е изд., перераб. и доп. – Москва: Издательство Ridero. – 2021. – 56 с. – ISBN 978-5-0053-3490-9
13. Туровская М. С. Страхование: учеб. пособие / Туровская М. С., Кожухина К. А., Шкварок В. М. – СПб.: Университет при МПА ЕврАзЭС. – 2021. – 201 c.
14. Турчаева И. Н. Страхование в АПК: учебник и практикум для вузов / Турчаева И. Н. – 2-е изд. – Москва: Издательство Юрайт. – 2024. – 268 с. – ISBN 978-5-534-13597-8
15. Шаркова А. В. Словарь финансово-экономических терминов: словарь / Шаркова А. В. – Москва: Издательство Дашков и К. – 2021. – 1164 с.
16. Шахов В. В Страхование: учеб. пособие / Шахов В. В. – 3-е изд., перераб. и доп. – Москва: Издательство Юнити. – 2003. – 311 с. – ISBN 5-85171-029-2
17. Вакулич Е.А. Трансформация подходов к дефиниции «страхование» / Вакулич Е.А. // Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес». – 2023. – № 2. – 26-29 с.
18. Голушко К.Н. Страховые посредники и их роль в реализации страховых услуг / Голушко К.Н. // Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес». – 2019. – № 3. – 2 с.
19. Донецкова О.Ю. Влияние кризисов на деятельность финансовых посредников в России / Донецкова О.Ю. // Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес». – 2021. – № 3 – 2 с.
20. Ивашин П.З. О. природе посреднических отношений в страховании / Ивашин П.З. О. // Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес». – 2022. – № 2. – 3 с.
21. Курчкин С.И. Современные особенности и проблемы развития финансово-правового регулирования страхования в России / Курчкин С.И. // Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес». 2022. – № 5. – 3-9 с.
22. Норец Н.К. Цифровые проблемы развития российского страхового рынка / Норец Н.К // Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес». – 2022. – № 6. – 3-9 с.
23. Одинокова Т.Д. Генезис и экономическая сущность страхования / Одинокова Т.Д. // Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес». – 2022. – № 6. – 2 с.
24. Прокопьева Е.Л. Современный страховой рынок России: проблемы и потенциал развития / Прокопьева Е.Л. // Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес». – 2022. – № 9. – 4 с.
25. Сейитлиев К.О. Обязательное и добровольное страхование на местном рынке / Сейитлиев К.О. // Международный научный журнал «Вестник науки». – 2023. – № 10. – 5 с.
26. Филина М.А. Динамика развития институциональной структуры страхового рынка России на современном этапе / Филина М.А. // Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес». – 2021. – № 9. – 3 с.
27. Чапчиков С.Ю. Трансформация частных и публичных начал в российском страховании в условиях глобализации / Чапчиков С.Ю. // Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес». – 2023. – № 8. – 3 с.
28. Чердинцев В.Б.Страховые посредники на страховом рынке в РФ / Чердинцев В.Б. // Текст научной статьи Форум молодых ученых. – 2019. – № 9. – 5 с.
29. Щербакова В.И. От страхового продукта к страховой услуге: определение объекта страхового рынка / Щербакова В.И. // Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес». – 2021. – № 2. – 5 с.
30. Jagendra R. Insurance intermediaries / Jagendra R. – New Delhi: Blue Rose. – 2022. – 253 p. – ISBN 978-93-5472-646-0
31. Справочный портал о страховании Методика анализа баланса страховой компании [Электронный ресурс] – URL: https://risk-insurance.ru/accounting-audit/analysis-of-insurance-company (Дата обращения 25.05.2024)
32. Официальный сайт Банка России Обзор ключевых показателей деятельности страховщиков 2021 [Электронный ресурс] – URL: https://www.cbr.ru/Collection/Collection/File/40874/review_insure_21Q4.pdf (Дата обращения 23.05.2024)
33. Официальный сайт Банка России Обзор ключевых показателей деятельности страховщиков 2022 [Электронный ресурс] – URL: https://www.cbr.ru/Collection/Collection/File/43835/review_insure_22Q4.pdf (Дата обращения 23.05.2024)
34. Официальный сайт Банка России Обзор ключевых показателей деятельности страховщиков 2023 [Электронный ресурс] – URL: https://www.cbr.ru/analytics/insurance/overview_insurers/ (Дата обращения 23.05.2024)
35. Официальный сайт Банка России Раздел Ликвидация страховых организаций в связи с отзывом лицензии [Электронный ресурс] – URL: https://www.cbr.ru/insurance/ (Дата обращения 23.05.2024)
36. Официальный сайт Банка России Раздел Страхования [Электронный ресурс] – URL: https://www.cbr.ru/insurance/ (Дата обращения 23.05.2024)
37. Официальный сайт Всероссийского союза страховщиков (ВСС) – [Электронный ресурс] - URL: http://www.ins-union.ru/rus/news/18/568 (Дата обращения 24.05.2024)
38. Официальный сайт Службы раскрытия информации «Интерфакс» Годовая бухгалтерская отчетность СПАО «Ингосстрах» 2022 [Электронный ресурс] – URL: https://www.e-disclosure.ru/portal/files.aspx?id=119&type=3 (Дата обращения 25.05.2024)
39. Официальный сайт Службы раскрытия информации «Интерфакс» Годовая бухгалтерская отчетность СПАО «Ингосстрах» 2023 [Электронный ресурс] – URL: https://www.e-disclosure.ru/portal/files.aspx?id=119&type=3 (Дата обращения 25.05.2024)
40. Официальный сайт Службы раскрытия информации «Интерфакс» Карточка компании СПАО «Ингосстрах» [Электронный ресурс] – URL: https://e-disclosure.ru/portal/company.aspx?id=119 (Дата обращения 25.05.2024)
41. Официальный сайт Службы раскрытия информации «Интерфакс» Устав и внутренние документы СПАО «Ингосстрах» [Электронный ресурс] – URL: https://e-disclosure.ru/portal/files.aspx?id=119&type=1 (Дата обращения 25.05.2024)
42. Официальный сайт СПАО «Ингосстрах» / Виды страхования [Электронный ресурс] – URL: https://www.ingos.ru/ (Дата обращения 25.05.2024)
43. Официальный сайт СПАО «Ингосстрах» / Служба контроля качества [Электронный ресурс] – URL: https://www.ingos.ru/zabota (Дата обращения 25.05.2024)
44. Официальный сайт СПАО «Ингосстрах» / Финансовая отчетность [Электронный ресурс] – URL: https://www.ingos.ru/company/about-finance (Дата обращения 25.05.2024)
45. Официальный сайт СПАО «Ингосстрах» / Автострахование [Электронный ресурс] – URL: https://www.ingos.ru/auto (Дата обращения 25.05.2024)