Организация и совершенствование коммерческой деятельности предприятия розничной торговли на примере магазина «Пятёрочка»

Выпускная квалификационная (дипломная) работа на тему: Организация и совершенствование коммерческой деятельности предприятия розничной торговли на примере магазина «Пятёрочка».

Год: 2023

Объем: 74 стр.

Оценка: отлично.

Оригинальность работы на момент публикации: 60+% по антиплагиат.вуз.

Целью данной выпускной квалификационной работы является осуществление анализа эффективности коммерческой деятельности предприятия розничной торговли и определение путей совершенствования этой деятельности.

Для достижения поставленной цели были определены следующие задачи:

- рассмотреть и изучить теоретические основы организации коммерческой деятельности предприятия розничной торговли.

- провести анализ организации и эффективности коммерческой деятельности предприятия розничной торговли магазина «Пятёрочка»;

- разработать мероприятия и пути совершенствования коммерческой деятельности и рассчитать эффективность предложенных решений.

Объектом исследования выпускной квалификационной работы является предприятия розничной торговли ООО «Агроторг» магазин «Пятёрочка».

Предмет исследования данной работы – коммерческая деятельность и процессы на исследуемом предприятии. 

Введение. 3

1 Теоретические основы организации и осуществления коммерческой деятельности на предприятии розничной торговли. 5

1.1 Сущность, содержание и виды коммерческой деятельности. 5

1.2 Розничная торговля как вид коммерческой деятельности. 9

1.3 Организация и содержание коммерческой деятельности на предприятии розничной торговли. 16

2 Анализ коммерческой деятельности магазина «Пятёрочка». 22

2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия. 22

2.2 Оценка организации коммерческой деятельности розничного торгового предприятия. 28

2.3 Анализ эффективности коммерческой деятельности предприятия   ...  42

3 Разработка рекомендаций по совершенствованию коммерческой деятельности магазина «Пятёрочка». 58

Список использованных источников. 72

1.             "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 16.04.2022) [Электронный ресурс].

2.             Абрютина, М.С. Анализ финансово–экономической деятельности предприятия [Электронный ресурс]: учеб. пособие / М.С. Абрютина, А.В. Грачев. – М.: Дело и Сервис, 2017. – 506 стр.

3.             Бердников, А. А. Анализ прибыли и рентабельности организации: теоретический аспект // Молодой ученый [Электронный ресурс]. –2018. – №2. –111–113 стр.

4.             Бобков, А. Л. Коммерческая деятельность фирмы / А.Л. Бобков, Н.П. Карпусь. – Москва: СИНТЕГ, 2019. – 144 c.

5.             Большой экономический словарь [Электронный ресурс]: более 20000 терминов и определений / авт. и сост. А. Б. Борисов. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва : Книжный мир, cop. 2010. - 1 электрон. опт. диск (CD-ROM); 12 см. - (Электронные справочники и энциклопедии).; ISBN 978-5-8041-0437-6.

6.             Бочаров, В.В. Организация коммерческой деятельности [Текст]. – С.-П.: Питер, 2019. – 408 с.

7.             Бувальцева, О.В Экономический анализ [Текст]: учебное пособие /В.И. Бувальцева, О.В. Глушакова – Кемерово; Кемеровский государственный университет, 2016. – 360 стр

8.             Бунеева, А.А. Коммерческая Деятельность: Организация и управление [Электронный ресурс] / А.А.Бунеева. – Москва: РГГУ, 2016. – 320 cр

9.             Голова, А. Г. Управление продажами [Электронный ресурс]: учебник / А. Г.    Голова. - Москва : Дашков и К°, 2015. - 280 с.

10.         Голубков Е.П. Коммерческая деятельность [Текст]. — М.: Финпресс, 2019. – 628 с.

11.         Дашков, Л. П. Организация и управление коммерческой деятельностью. Учебник: для студентов высших учебных заведений /

Л. П. Дашков, О. В. Памбухчиянц. – 2–е изд., переработанное. – Москва: Дашков и Кº, 2019. – 399 с.

12.         Денисова, Н. И. Коммерческая деятельность предприятий торговли [Текст]: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности "Коммерция (торговое дело)" / Н. И. Денисова. - Москва: Магистр: ИНФРА-М, 2017. - 478 с.

13.         Жукова, Т. Н. Коммерческая деятельность [Электронный ресурс] / Т.Н. Жукова. – М.: Вектор, 2019. – 256 c.

14.         Иванов, Г. Г. Коммерция [Текст]: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлениям "Торговое дело" (бакалавриат), "Экономика" (бакалавриат), "Менеджмент" (бакалавриат) / Г. Г. Иванов, С. Л. Орлов. - Москва: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2015. - 159 с.

15.         Кент, Т. Розничная торговля [Текст]: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям 080111 "Маркетинг", 080301 "Коммерция" ("Торговое дело"): перевод английского / Кент Тони, Оджени Омар. - Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. - 707 с. 9экз

16.         Маркарьян, Э.А. Экономический анализ хозяйственной деятельности[Электронный ресурс] / Э.А. Маркарьян.- Ростов-на-Дону: Феникс, 2020. –560с.

17.         Методы стимулирования продаж в торговле [Электронный ресурс]: учебник / С. Б. Алексина [и др.]. - Москва: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2014. - 304 с.

18.         Мещерякова А.И. Управление товарным ассортиментом торговой компании [Текст] (монография). – М.: Маркет ДС, 2019. – 76 с.

19.         Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности [Текст] М.: ЮНИТИ ДАНА, 2019 — 307 с.

20.         Основы коммерции: учебное пособие: для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям «Коммерция (торговое дело)» и «Маркетинг» / Г. А. Яковлев. – Москва: Инфра–М, 2020. – 222 с.

21.         Памбухчиянц О.В. Организация и технология коммерческой деятельности [Электронный ресурс]: Учебник / О. В. Памбухчиянц. — 7-е изд., перераб. и доп. — М.,2013. — 640 с. 2013.

22.         Половцева, Ф. П. Коммерческая деятельность [Электронный ресурс]: учебник / Ф. П. Половцева. - 2-е изд-е. - Москва: ИНФРА-М, 2016. - 224 с.

23.         Предпринимательская деятельность и оценка бизнеса / ред. Г. Чухнина. – Москва : Студенческая наука, 2012. – Часть 1. Сборник студенческих работ. – 1370 с. – (Вузовская наука в помощь студенту). – Режим доступа: по подписке. – URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=210541

24.         Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия [Текст]/ Г.В.Савицкая – М.: ИНФРА, 2018. – 425с.

25.         Смагина И.Н., Смагин Д.Л. Организация коммерческой деятельности на предприятиях торговли. [Текст] – М.: Инфра-М, 2020. – 310 с.

26.         Строков, В.А. Коммерческая деятельность [Текст]. – М.: Хорс, 2019. – 329 с.

27.         Сысоева, С. В. Категорийный менеджмент. Курс управления ассортиментом в рознице [Текст]: производственно-практическое издание / Светлана Сысоева, Екатерина Бузукова. - Санкт-Петербург [и др.]: Питер, 2008. - 331 с.

28.         Толковый словарь В. Даля [Электронный ресурс] https://slovardalja.net/word.php?wordid=13633.

29.         Третьяк С. Н. Сущность и содержание коммерческой деятельности [Электронный ресурс] /С. Н. Третьяк // Экономика, коммерция и управление: межвуз. сб. науч. тр. / ДВГУПС ; под ред. В. Г. Мысника. -Хабаровск, 1998.-С.10-14

30.         Управление закупками и поставками [Текст]: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления (080100), "Коммерция" (080300), "Логистика" (080506) / Майкл Линдерс [и др.]; пер. с англ. [В. Н. Егорова]; под ред. Ю. А. Щербанина. - 13-е изд. - Москва: ЮНИТИ, 2015. - 723 с.

31.         Чайников В.В. Экономика предприятия (организации): учеб. пособие / В.В. Чайников, Д.Г. Лапин. – М.: ЮНИТИ, 2020. – 439 c.

32.         Mason, Barry. Modern retailing: theory and practice / J. B. Mason, M. L. Mayer. – Homewood, Il; Boston, Ma: IRWIN, 1990. – 826 p.

33.         Porat M. Review of Economic Studies. J. Community, 2018, Winter, p.76.

34.          Библиотека маркетолога [Электронный ресурс]. – URL: http://marketing.spb.ru/read.htm

35.         Ритейлеру и поставщику [Электронный ресурс]. – URL: https://www.retail.ru/articles/all_retail/category_management_retailer/.

36.          Федеральный образовательный портал по экономике, социологии и менеджменту [Электронный ресурс]. – URL: http://www.ecsocman.edu.ru/db/sectx/9/.