Организация и пути совершенствования коммерческой деятельности предприятия розничной торговли на примере магазина «Пятерочка»

Выпускная квалификационная (дипломная) работа на тему: Организация и пути совершенствования коммерческой деятельности предприятия розничной торговли на примере магазина «Пятерочка».

Год: 2023

Объем: 58 стр.

Оценка: отлично.

Оригинальность работы на момент публикации: 60+% по антиплагиат.вуз.

Актуальность данной темы дипломной работы обусловлена тем, что организация и управление коммерческой деятельностью предприятия являются одним из наиболее важных элементов системы взаимодействия фирмы и потребителя как субъектов экономических отношений.

Объектом исследования работы является АО ТД «Перекресток» магазин «Пятерочка №132».

Предметом данной дипломной работы является коммерческая деятельность предприятия АО ТД «Перекресток» магазин «Пятерочка №132».

Целью работы является разработка рекомендаций совершенствования организации коммерческой деятельности предприятия розничной торговли. Для этого необходимо решить следующие задачи:

- рассмотреть функции и задачи коммерческой деятельности;

- раскрыть сущность коммерческой деятельности предприятия;

- дать характеристику предприятия АО ТД «Перекресток» магазин «Пятерочка №132»;

- провести анализ коммерческой деятельности предприятия АО ТД «Перекресток» магазин «Пятерочка №132».

- дать рекомендации по совершенствованию коммерческой деятельности АО ТД «Перекресток» магазин «Пятерочка №132».

Введение……………………………………………………...……………………3

1 Теоретические основы организации и осуществления коммерческой деятельности на предприятии розничной торговли ……………………………6

1.1 Понятие и сущность коммерческой деятельности розничной торговли……………………………………………………………………………6

1.2 Направления и этапы в коммерческой деятельности, формирование ассортимента на розничных торговых предприятиях………………………....10

1.3 Пути и методы совершенствования коммерческой деятельности розничного предприятия в современных реалиях……………………………..19

2 Анализ коммерческой деятельности предприятия розничной торговли…………………………………………………………………………..29

2.1 Организационно-правовая характеристика магазина «Пятерочка №132» ….............................................................................................................................29

2.2 Оценка основных показателей хозяйственной деятельности магазина «Пятерочка №132» ……………………………………………….…….…….....35

2.3 Анализ конкурентов магазина «Пятёрочка №132»….........………..……...43

3 Пути повышения эффективности коммерческой работы в розничной торговой организации……………..…………………………….…………..…..46

3.1 Мероприятия, направленные на совершенствование деятельности магазина «Пятерочка №132»….………………………..……………….…...….46

3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий……………..….......49

Заключение……………………………………………………………….…..….55

Список использованных источников……………………………………..……57

1.             Жукова, Т. Н. Коммерческая деятельность / Т.Н. Жукова. – М.: Вектор, 2017. – 256 c.

2.              Коммерческая деятельность / И.М. Синяева и др. – М.: Юрайт, 2017. –506 c.

3.             Бобков, А. Л. Коммерческая деятельность фирмы / А.Л. Бобков, Н.П. Карпусь. - Москва: СИНТЕГ, 2018 – 144 с.

4.             Жуликов, П.П. Основы предпринимательства / П.П. Жуликов. - Москва: Гостехиздат, 2018- 815 с.

5.             Ю.К.Баженов, А.Ю.Баженов, Коммерческая деятельность– Москва : Изд-во Дашков и К, 2020 – 286 с.

6.             Васильев В.А. Экономическая теория [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.0ck.ru/ekonomika_i_ekonomicheskaya_teoriya/kommercheskaya_deyatelnost.html - 15.10.2010

7.             Бочаров, В.В. Организация коммерческой деятельности. – С.-П.: Питер, 2019. – 408 с.

8.              Ковалев, В.В, Волкова О.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятий/ В.В.Ковалев. О.Н. Волкова, – М.: Проспект, 2018. – 353с

9.             Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации / Федеральный закон от 28.12.2009 N 381-ФЗ (ред. от 97 03.07.2016) (с изм. и доп., вступ. в силу с 15.07.2016) // Собрание законодательства РФ, 04.01.2010, № 1, ст. 2.

10.         Кожова, А.А. Предложения по совершенствованию управления коммерческой деятельностью торговой организации / А.А. Кожова, А.В. Цветных // Актуальные проблемы авиации и космоса. – 2014. – № 8. – Т. 2. – С. 388-389.

11.         Бланк, И.А. Финансовый менеджмент, учеб. пособие/ И.А.Бланк. - Киев: Эльга: Ника-Центр, 2010. - 656 с.

12.         Статья «Сущность коммерческой деятельности». – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://finance-credit.news/deyatelnost-predpriyatiya-kommercheskaya/suschnost-kommercheskoy-deyatelnosti-54424.html

13.         Романченко Е.Г. Маркетинг в торговле [Электронный ресурс].- Режим доступа:http://www.marketing.spb.ru/lib-mm/pricing/assortment_policy1.htm -4.02.2009

14.         Бороненкова С.А. Экономический анализ в управлении предприятие, учеб. пособие / С.А.Бороненкова. - М.: Финансы и статистика, 2008. - 220 с.

15.         Статья «маркетинговые исследования» – [Электронный ресурс].–Режим доступа: https://studbooks.net/786841/marketing/mezhdunarodnye_marketingovye_issledovaniya

16.         Статья «Предприятия розничной торговли» – [Электронный ресурс].–Режим доступа: https://www.grandars.ru/college/biznes/predpriyatiya-roznichnoy-torgovli.html

17.         Статья «Стимулирование сбыта и управление сбытовой стратегией» –[Электронный ресурс].-https://studbooks.net/863656/marketing/stimulirovanie_sbyta_upravlenie_sbytovoy_strategiey

18.         Официальный сайт «Пятерочка». – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://5ka.ru/

19.         Ричард Кох. Закон Парето или Принцип 80/20. — Сокращённый перевод статьи с комментарием Скляревского Е. и фрагментом статьи Давыдова А. А. «Убывающие числовые последовательности в социологии: факты, объяснения, прогнозы» в качестве дополнения. Дата обращения: 15 февраля 2010.