Организация и совершенствование коммерческой работы по продаже товаров, услуг на примере автошколы

Курсовая работа на тему: Организация и совершенствование коммерческой работы по продаже товаров, услуг на примере автошколы.

Год: 2023

Объем: 41 стр.

Целью курсовой работы является организация и совершенствование коммерческой работы образовательного учреждения ООО «Авто-Премиум».

В соответствии с целью были поставлены следующие задачи:

-  изучить теоретические основы коммерческой работы;

-          дать организационно-правовую характеристику и провести анализ финансовой деятельности образовательного учреждения;

-  провести анализ конкурентной среды предприятия;

-  разработать рекомендации для совершенствования предприятия.

Введение............................................................................................................... 3

1.      Теоретические основы коммерческой работы по продаже образовательных услуг............................. 5

1.1   Понятие и сущность коммерческой деятельности............................................................................ 5

1.2   Услуга как объект коммерческой деятельности.................................................................... 10

1.3 Оценка эффективности коммерческой деятельности в сфере услуг........................... 13

1.4   Сравнительный опыт организации коммерческой деятельности в России и за рубежом............... 18

2.  Анализ финансово-хозяйственной деятельности образовательного учреждения ООО «Авто Премиум». 23

2.1   Организационно-правовая характеристика предприятия.............................. 23

2.2   Анализ финансовой деятельности предприятия..................................... 26

2.3   Анализ конкурентной среды предприятия......................................................... 29

3.  Мероприятия по совершенствованию коммерческой работы образовательного учреждения ООО «Авто-Премиум»........................................... 32

3.1   Рекомендации по совершенствованию деятельности образовательного учреждения................. 32

3.2   Оценка эффективности проведенных мероприятий на предприятии......................... 33

Заключение............................................................................................................. 36

Список использованных источников............................................................................................................. 38

Приложение А............................................................................................................. 41

Список литературы из 25 источников.