Анализ социального маркетинга на примере компании ПАО «Лукойл»
Данная курсовая работа посвящена анализу социального маркетинга и его применению в деятельности компании ПАО «Лукойл». В работе подробно рассматриваются теоретические аспекты социального маркетинга, его сущность, история формирования и современные инструменты.
Во второй части работы проведен детальный анализ социальных программ и инициатив компании ПАО «Лукойл». Рассмотрены ключевые направления корпоративной социальной ответственности, влияние социальных инициатив на репутацию компании, их экономическая эффективность, а также степень вовлеченности общества. Оценена успешность проводимых мероприятий и предложены рекомендации по дальнейшему совершенствованию стратегии социального маркетинга.
Курсовая работа включает введение, две главы, заключение и список использованных источников. В ней использованы современные научные подходы к анализу маркетинговых стратегий, а также приведены примеры успешных социальных программ.
Работа будет полезна студентам, изучающим маркетинг и корпоративную социальную ответственность, а также специалистам, интересующимся стратегиями продвижения компаний с точки зрения социального влияния.
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА В СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЕ 4
1.1. Сущность социального маркетинга. 4
1.2. История формирования социального маркетинга. 6
1.3. Современный комплекс социального маркетинга. 8
2. АНАЛИЗ СОЦИАЛЬНОГО МАРКЕТИНГА НА ПРИМЕРЕ КОМПАНИИ ПАО «ЛУКОЙЛ». 11
2.1. Характеристика компании ПАО «Лукойл». 11
2.2. Анализ эффективности проводимого социального маркетинга в компании 15
2.3. Рекомендации по улучшению деятельности социально значимого маркетинга. 18
1. Беляевский И.К. Социальный маркетинг: проблемы формирования и анализа // ЭТАП. 2013. №6.
2. Беляевский И.К. Социальная ориентация маркетинга. Сб. научных трудов НТЦ учебного процесса МЭСИ. Вып. 8. М., 2011. С. 31—40.
3. Бикметов Е.Ю., Рувенный И.Я., Шаяхметова Р. Р. Социальный маркетинг как средство социально ответственного стратегического управления бизнес-организациями // Вестник ПНИПУ. Социально-экономические науки. 2021. №3.
4. Голодец Б.М. Современная концепция социального маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом. - 2011. - № 6. - С. 3–9.
5. Козлова Н. П. Соотношение понятий «социально ответственный бизнес» и «социальный маркетинг» // Научные труды Вольного экономического общества России. - 2014. - Т. 188. - С. 259–265.
6. Климова С. В. Социальный маркетинг как социальная технология // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. 2013. №1.
7. Кузьмин А. И., Козленко О. Б. Особенности реализации стратегии социального маркетинга в регионе на примере деятельности благотворительной организации // Экономика региона. 2009. №2.
8. Михайлов Д. А. Социальный маркетинг в условиях трансформации российского общества: методология исследования // Общество и право. - 2013. -№ 3 (45). - С. 268–272.
9. Основные направления оценки корпоративной социальной ответственности бизнеса / Г. С. Клычова, А. Р. Закирова, А. Р. Юсупова, А. С. Клычова // Вестник Казанского ГАУ. - 2018. - Т. 18, № 3 (50). - С. 129–133.
10. Прохорова О. В. Социальный маркетинг как инструмент повышения качества жизни населения / О. В. Прохорова. — Текст: непосредственный // Вопросы экономики и управления. — 2016. — № 3.1 (5.1). — С. 131–134.
11. Хань Т.Ф. Развитие социально-значимого маркетинга в России // Научные записки молодых исследователей. 2016. №4–5.
12. Федоров В. А. Социальный маркетинг в российской бизнес-среде. Автореферат дис. на соискание уч. степени канд. экон. наук. Волгоград, 2018.
13. Шихвердиев А.П., Серяков А. В. Качественный индекс социальных инвестиций как показатель эффективности корпоративной социальной ответственности // Корпоративное управление и инновационное развитие экономики севера: Вестник Научно-исследовательского центра корпоративного права, управления и венчурного инвестирования Сыктывкарского государственного университета. - 2014. - № 4. - С. 121–133.
14. Щербаченко П. С. Развитие социально значимого маркетинга в России // Научные труды Вольного экономического общества России. 2016. Т. 198. С. 227–233.
15. Rundle-Thiele, N. Contemporary issues in social marketing / N. Rundle-Thiele, S, Kubacki ― 1st ed. ― Cambridge Scholars Publishing, 2013–260 p.
