Дата изготовления: ноябрь 2024 года.
Учебное заведение: неизвестно.
Объект исследования - ООО «Умный Ритейл» (г. Москва).
Основной вид деятельности - торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет.
Проведен анализ персонала за 2021-2023 годы.
Целью работы является изучение опыта российских и зарубежных компаний по формированию эффективного стиля менеджмента и имиджа менеджера. Задачи, решаемые в работе:
- изучить стиль менеджмента и его основные виды;
- определить сущность имиджа менеджера;
- привести краткую характеристику компании и экономических показателей деятельности;
- провести анализ стиля руководства в компании.
Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ СТИЛЯ МЕНЕДЖМЕНТА И ЕГО ВЛИЯНИЯ НА ИМИДЖ МЕНЕДЖЕРА 4
1.1 Стиль менеджмента и его основные виды 4
1.2 Сущность имиджа менеджера 11
Вывод 14
2 АНАЛИЗ СТИЛЯ РУКОВОДСТВА И ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ООО «УМНЫЙ РИТЕЙЛ» 15
2.1 Краткая характеристика компании и экономических показателей деятельности 15
2.2 Анализ стиля руководства в компании 26
Вывод 33
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 35
1. Алексеенко О.И. Стиль руководства как способ обеспечение социально-психологического климата в коллективе // Сфера услуг: инновации и качество. 2019. № 41. С. 4-14.
2. Атабиева А.Х., Сабанова М.М. Стили лидерства: принципы управления для российского менеджмента // Цифровая наука. 2021. № 4-2. С. 33-41.
3. Везетиу Е.В. Влияние стиля руководства на эффективность управления современной образовательной организацией // Проблемы современного педагогического образования. 2021. № 70-1. С. 75-78.
4. Власюк Г.В., Петрова А.Г. Исследование влияния стиля руководства на мотивацию и удовлетворённость трудом персонала // В сборнике: Модернизационный вектор развития науки в XXI веке: традиции, новации, преемственность. сборник научных статей по итогам международной научно-практической конференции. НОУ ДПО «Санкт-Петербургский институт проектного менеджмента». 2016. С. 118-122.
5. Вощило В.В. Зависимость удовлетворенности сотрудников работой от доминирующего в организации стиля руководства // Молодежная наука: тенденции развития. 2020. № 1. С. 23-29.
6. Головина К.Н. Влияние стиля руководства на формирование благоприятного психологического климата в трудовом коллективе // В сборнике: Научное сообщество студентов. Междисциплинарные исследования. Сборник статей по материалам LXII студенческой международной научно-практической конференции. 2019. С. 90-94.
7. Гуленина С.В. Теоретические принципы исследования организационно-властных отношений // Интеллект. Инновации. Инвестиции. 2017. № 7. С. 9-11.
8. Кенчешаов Р.А. Методы социологических исследований как основа совершенствования стиля руководства в АО «Газпром газораспределение Черкесск» // В сборнике: междисциплинарность науки как фактор инновационного развития. сборник статей Международной научно-практической конференции. 2019. С. 68-71.
9. Колчина В.В. Влияние индивидуального стиля управления на профессиональный рост педагогов высшей школы // Вестник педагогических наук. 2021. № 2. С. 247-250.
10. Основы психологии управления; стиль управления и его разновидности; основные черты стиля управления / Васина Н.В., Муратова А.А., Андронников Н.А. // В сборнике: материалы 58-й студенческой научно-технической конференции инженерно-строительного института ТОГУ. 2018. С. 100-103.
11. Особенности индивидуального стиля управления у студентов - будущих менеджеров / Косцова М.В., Гришина А.В., Чунихина Л.В. // E-Scio. 2021. № 3 (54). С. 316-325.
12. Петрова М.В. Особенности ценностных ориентаций руководителей // Культура и образование: от теории к практике. 2015. Т. 1. № 1. С. 57-61.
13. Ромашко О.В. Влияние стиля управления на уровень удовлетворенности работой подчиненных // В сборнике: Педагогика и психология в контексте современных исследований проблем развития личности. сборник материалов 9-й международной научно-практической конференции. 2015. С. 90-91.
14. Святкин К.П. Влияние стиля руководства на психологический климат в коллективе // Экономика и предпринимательство. 2020. № 3 (116). С. 619-622.
15. Товстошкур А.Ю. Стили управления в управлении персоналом // В сборнике: Управление человеческими ресурсами: теория, практика и перспективы. Материалы международной молодежной научно-практической конференции. Ответственные редакторы В.Ш. Гузаиров, И.В. Савенкова. 2018. С. 251-254.