Документационное обеспечение в туристском бизнесе

ВВЕДЕНИЕ

 Актуализация темы. С конца 20 века туризм превратился в важное социально - культурное и политическое явление, которое существенно влияет на современный мировой порядок, развитие интеграционных процессов и межгосударственных отношений. Туристическая деятельность является одним из перспективных направлений структурной перестройки экономики страны и сказывается на таких секторах, как транспорт, торговля, строительство, сельское хозяйство, производство товаров и тому подобное. Развитие туризма способствует улучшению качества жизни населения, созданию дополнительных рабочих мест, формированию валютных резервов государства, а также повышению ее авторитета на международной арене.

Сегодня каждое европейское государство эффективно функционирует благодаря специальной юридической базе, регламентирующей деятельность в политической, экономической или культурной сферах. Поэтому правовая основа всегда является главным фактором развития экономики в мире, в том числе туристической отрасли. Этот мировой опыт пытается перенимать и наша страна, путем создания и усовершенствования нормативной базы, регламентирующей деятельность предприятий, предоставляющих туристические услуги.

Постепенный рост уровня культуры и образования населения, увеличение доходов, длительности отпусков и свободного времени, развитие информационных технологий, современных средств транспорта существенно влияет на ежегодный рост количества международных туристических путешествий, связанных с профессионально-деловыми, культурно-познавательными, лечебно-оздоровительными, религиозными и другими целями. Поэтому особую актуальность приобретает вопрос документального оформления отношений между клиентом и туристическим агентством.

Целью моего исследования является правовое регулирование документооборота в туристическом бизнесе.

Для достижения данной цели необходимо выполнить следующие задания:

Охарактеризировать документационное обеспечения в туристической деятельности;

класифицировать и проанализировать виды туристической документации;

исследовать законодательную базу, которой регулируется осуществление туристической деятельности в Российской Федерации;

охарактеризовать договор об оказании услуг по реализации туристского продукта.

Объектом исследования выступают общественные правоотношения что складываются в процессе осуществление субъектом туристической деятельности.

Предмет исследования – документационное обеспечение в туристском бизнесе.

Исследованием вопросов документационного обеспечение в туристском бизнесе посвящены труды следующих ученых Ю.А. Панасенко, М.В. Кирсакова, А.Ю. Титаренкова, О.Н. Садиков, Н.А. Вотинцева и других.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………….…………………………………..3

РАЗДЕЛ 1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ДОКУМЕНТАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ В ТУРИСТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ……………………….…....5

РАЗДЕЛ 2. КЛАСИФИКАЦИЯ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ….…………7

РАЗДЕЛ 3. НОРМАТИВНО – ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ДОГОВОР ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ ПО РЕАЛИЗАЦИИ ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА………………………………………………………………..9

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………………………..10

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАНЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………………………………11