Корпоративная культура и корпоративный имидж
Только в 80-е гг. XX в. ученые по менеджменту, экономики и психологии стали исследовать феномен корпоративной культуры и имиджа организации. С этого времени любую организацию стали рассматривать не только с объективно функциональной, но и с субъективно психологической точки зрения, не только как технико-экономическую, но и как социальную систему.
Исследователи утверждают, что имидж наделяет товары и компании дополнительными психологическими ценностями, которые способствуют их дифференциации, тем самым помогая потребителю сориентироваться и сделать свой выбор. Корпоративная культура, как система общих ценностей, представлений, убеждений, символов, норм, играет немаловажную роль в формировании имиджа компании. В современную корпоративную культуру вкладываются большие средства, силы, привлекаются специалисты различных отраслей и сфер деятельности. В современном Российском бизнесе все более явной становится тенденция делегирования ответственности за организацию корпоративного имиджа.
Причина, по которой корпоративная культура имеет смысл как цель управления, заключается в том, что роль, которую корпоративная культура играет в компании, напрямую связана с эффективностью бизнеса. Корпоративная культура формирует единую идентичность для всех членов компании и устанавливает стандарты действий. В результате это облегчает общение и взаимодействие между корпоративными членами. Кроме того, корпоративная культура является инструментом лидерства и лучшим ориентиром для формирования корпоративной политики.
1. Адулас А.А. Корпоративный имидж организации / А.А. Адулас / Студенческий вестник. – 2019. – № 16-3 (66). – С. 5-7
2. Белобрагин В.В. Психология имиджа: учебно-методическое пособие / В.В. Белобрагин. – Москва: Научный консультант, 2018. – 72 c.
3. Беляева М.А. Азы имиджелогии. Имидж личности, организации, территории: учебное пособие для вузов / М.А. Беляева, В.А. Самкова. – 2-е изд. – Москва, Екатеринбург: Кабинетный ученый, 2017. – 228 c.
4. Букарева К.А. Проблема формирования имиджа организации / К.А. Букарева, Д.А. Кавун // Актуальные проблемы экономики и управления в XXI веке: сборник научных статей III Международной научно-практической конференции. – 2017. – С. 281-286
5. Ильин В.А. Психология лидерства: учебник для бакалавриата и магистратуры / В.А. Ильин. – Москва: Издательство Юрайт, 2019. – 311 с.
6. Келейникова С.В. Управление формированием имиджа организации / С.В. Келейникова, Т.И. Чиранова // Инновации и инвестиции. – 2019. – № 9. – С. 378-384
7. Корпоративный имидж организации: учебное пособие / составитель Т.И. Куликова. – Тула: ТГПУ, 2017. – 109 с.
8. Кривенко Ю.С. Технологии формирования имиджа организации / Ю.С. Кривенко, А.Т. Минасян, А.О. Разиньков // Будущее науки-2018: сборник научных статей 6-й Международной молодежной научной конференции: в 4-х томах / ответственный редактор А.А. Горохов. – 2018. – С. 183-186
9. Кульченко М. Имидж руководителя: проблемы и решения / М. Кульченко / Гостиничное дело. – 2017. – № 10. – С. 28-35
10. Лупанова Д.Д. Формирование положительного имиджа образовательной организации: методы и приемы / Д.Д. Лупанова // Общество. Наука. Инновации (НПК-2018): сборник статей XVIII Всероссийская научно-практическая конференция: в 3 томах. – Вятский государственный университет. – 2018. – С. 1437-1442
