Примерный перечень вопросов государственного экзамена по направлению «Менеджмент» направленность «Логистика»

Общие вопросы менеджмента

1.      Понятие «менеджмент» и «управление». Характерные черты и стадии менеджмента.

2.      Функции и методы менеджмента.

3.      Уровни управления. Роли, задачи и компетенции менеджеров на различных уровнях управления.

4.      Понятие «организация».

5.      Классическое направление менеджмента: школы, авторы, годы становления, основные положения и практическое значение.

6.      Гуманитарное направление менеджмента: школы, авторы, годы становления, основные положения и практическое значение.

7.      Социальная ответственность и этика менеджмента. Типы социального поведения организации.

8.      Понятие полномочий и их делегирование.

9.      Роль информации и информационных технологий в менеджменте.

10.    Процесс стратегического планирования: анализ сильных и слабых сторон организации; анализ стратегических альтернатив.

...

27.    Управление качеством: приемы, методы, нормативы.

28.    Тайм-менеджмент: принципы и инструменты.

29.    Проблемы совершенствования систем управления, функции, методы, принципы.

Специальные вопросы менеджмента

1.      Макроэкономические показатели в деятельности менеджера: ВВП, инфляция, безработица.

2.      Финансовая отчетность как основной источник информации для контроля.

3.      Демократизация управления. Участие работников в управлении.

4.      Требования к менеджеру: власть, влияние, авторитет менеджера.

5.      Сущность групповой динамики, формальные и неформальные группы. Эффективность деятельности рабочей группы.

6.       Конкурентоспособность организации. Факторы, определяющие конкурентоспособность.

7.      Интернет и развитие электронного бизнеса.

8.      Материальное и нематериальное стимулирование трудовых ресурсов.

9.      Классификация целей. Роль стратегических и финансовых целей в управлении фирмой.

10.    Коммуникационный процесс. Коммуникационные барьеры.

11.    Стратегии преодоления конфликтов.

12.    Профессиональная и организационная адаптация персонала. Аттестация.

13.    Эффективность управления: понятие, виды, показатели.

14.    Сущность и принципы самоменеджмента.

...

26.    Составные элементы комплекса маркетинга. Концепции маркетинга в управлении организацией.

27.    Стили руководства. Подход к лидерству с позиции личных качеств.

28.    Техника телефонных переговоров.

29.    Инновации и механизмы повышения антикризисной устойчивости.

Вопросы по направленности «Логистика»

1.      Понятие, цели логистики. Логистический канал. Логистическая цепь.

2.      «Тянущая» и «толкающая» системы управления материальными потоками. Преимущества и недостатки.

3.      Функциональные области логистики.

4.      Логистическая система предприятия, структура, цели. Координация и интеграция логистической деятельности в цепях поставок.

5.      Стратегия и планирование логистической деятельности.

6.      Основные способы организации материальных потоков в производственной логистике.

7.      Задачи распределительной логистики и методы их решения.

8.      Задачи информационной логистики, информационные технологии в логистике.

9.      Склады: их виды и функции; факторы, учитываемые при выборе место под склад.

...

24.    Должностные обязанности логистического персонала и управление им.

25.    Сертификация продукции и ее значение в организации товародвижения.