Коммерческая деятельность зоомагазина г. Москвы

Целью исследования является разработка стратегии коммерческой деятельности розничной торговли, направленной на повышение результативности ее деятельности, укрепление позиций в конкурентной среде и реализацию социальной миссии зооиндустрии. Объект - зоомагазин «Верные друзья», осуществляющий розничную торговлю зоотоварами. Предмет - коммерческая деятельность предприятия розничной торговли зоомагазина «Верные друзья». Методологической основой исследования являются: общенаучные методы – теоретический анализ вопросов формирования, организации и тенденций развития розничной торговли зоомагазина; частные методы исследования – анализ, синтез – разработка инструментария и методических подходов оценки коммерческой деятельности розничной торговли зоомагазина. 

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 2

1. ТЕОЕРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ 3

1.1 Основы организации и управления коммерческой деятельностью предприятий розничной торговли 3

1.2 Эффективность коммерческой деятельности розничного торгового предприятия 6

1.3 Особенности коммерческой деятельности торговых предприятий зооиндустрии 8

2. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ НА ПРИМЕРЕ ЗООМАГАЗИНА «ВЕРНЫЕ ДРУЗЬЯ» 12

2.1 Общая характеристика деятельности зоомагазина «Верные друзья» 12

2.2 Оценка коммерческой деятельности зоомагазин «Верные друзья» 25

3 РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЗООМАГАЗИНА «ВЕРНЫЕ ДРУЗЬЯ» 33

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 44

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 47

ПРИЛОЖЕНИЯ 51