Контрольная работа Управление интегрированными коммуникациями

Вариант 4 

Теоретические вопросы. 

1. Стимулирование сбыта в системе маркетинговых коммуникаций. 

2. Целевой сегмент и целевая аудитория. 

Тестовое задание: 

1. По социальному статусу коммуникации делятся на: 

A. внутренние и внешние; 

B. личные и безличные; 

C. запланированные и незапланированные; 

D. горизонтальные и вертикальные. 

2. По степени контактности выделяют три вида коммуникаций: 

A. безличные; 

B. смешанные; 

C. запланированные; 

D. личные. 

3. К основным средствам маркетинговых коммуникаций относятся: 

A. брендинг; 

B. прямой маркетинг; 

C. паблик рилейшнз; 

D. стимулирование сбыта; 

E. спонсорство; 

F. реклама. 

4. Планируемые усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений между организацией и общественностью:  

A. благотворительность; 

B. спонсорство; 

C. паблик рилейшнз; 

D. социальная реклама. 

5. Сложившаяся под влиянием определенных обстоятельств группа людей, осознающих проблемную ситуацию и реагирующих на нее одинаковым образом, называется: 

A. целевая потребительская группа; 

B. целевая общественность; 

C. группа сопровождения; 

D. референтная группа. 

6. Три инструмента паблик рилейшинз: 

A. купон; 

B. брифинг; 

C. день открытых дверей; 

D. сэмплинг; 

E. лоббирование; 

F. каталог. 

7. Последовательность этапов программы стимулирования сбыта: 

1) определение размера стимула; 

2) определение цели стимулирования сбыта; 

3) определение бюджета кампании; 

4) соотнесение цели с общей программой продвижения товара; 

5) оценка результатов; 

6) определение условий участия (к участию допускаются все потребители или только определенная целевая потребительская группа). 

 2, 3, 6, 1, 4, 5

8. К невербальным коммуникациям относят следующие способы передачи информации: 

A. символы; 

B. цифры; 

C. фотографии; 

D. слова. 

9. Характеристика основополагающей товарной информации: 

A. сведения о товаре, предназначенные для поставщиков, посредников, включая данные о предприятии-изготовителе, различные нормативные документы; 

B. интегрирует в себе основные сведения о товаре для всех субъектов рынка; 

C. сведения о товаре, предназначенные для создания потребительских предпочтений, показывающие выгоды потребителя от применения конкретного товара. 

D. сведения о товаре только для конечных потребителей. 

10. Соответствие между элементами выставочио-ярмарочной деятельности и их характеристиками: 

1. Сувенир. D

2. Публичная зона. A

3. Служебная зона. B A) самая большая по площади зона, на которой находятся экспонаты, обеспечиваются контакты с посетителями, работают стендисты; 

B) вспомогательные помещения и площадки для хранения экспонатов, рекламных носителей, сувениров и т.п. 

C) место для проведения переговоров коммерческих представителей фирмы со специалистами и 

потенциальными заказчиками; 

D) бесплатный фирменный подарок, снабженный логотипом организации и использующийся в качестве средства напоминания. 

Вариант 4 

Теоретические вопросы. 

1. Стимулирование сбыта в системе маркетинговых коммуникаций. 

2. Целевой сегмент и целевая аудитория. 

Тестовое задание: 

1. По социальному статусу коммуникации делятся на: 

A. внутренние и внешние; 

B. личные и безличные; 

C. запланированные и незапланированные; 

D. горизонтальные и вертикальные. 

2. По степени контактности выделяют три вида коммуникаций: 

A. безличные; 

B. смешанные; 

C. запланированные; 

D. личные. 

3. К основным средствам маркетинговых коммуникаций относятся: 

A. брендинг; 

B. прямой маркетинг; 

C. паблик рилейшнз; 

D. стимулирование сбыта; 

E. спонсорство; 

F. реклама. 

4. Планируемые усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений между организацией и общественностью:  

A. благотворительность; 

B. спонсорство; 

C. паблик рилейшнз; 

D. социальная реклама. 

5. Сложившаяся под влиянием определенных обстоятельств группа людей, осознающих проблемную ситуацию и реагирующих на нее одинаковым образом, называется: 

A. целевая потребительская группа; 

B. целевая общественность; 

C. группа сопровождения; 

D. референтная группа. 

6. Три инструмента паблик рилейшинз: 

A. купон; 

B. брифинг; 

C. день открытых дверей; 

D. сэмплинг; 

E. лоббирование; 

F. каталог. 

7. Последовательность этапов программы стимулирования сбыта: 

1) определение размера стимула; 

2) определение цели стимулирования сбыта; 

3) определение бюджета кампании; 

4) соотнесение цели с общей программой продвижения товара; 

5) оценка результатов; 

6) определение условий участия (к участию допускаются все потребители или только определенная целевая потребительская группа). 

 2, 3, 6, 1, 4, 5

8. К невербальным коммуникациям относят следующие способы передачи информации: 

A. символы; 

B. цифры; 

C. фотографии; 

D. слова. 

9. Характеристика основополагающей товарной информации: 

A. сведения о товаре, предназначенные для поставщиков, посредников, включая данные о предприятии-изготовителе, различные нормативные документы; 

B. интегрирует в себе основные сведения о товаре для всех субъектов рынка; 

C. сведения о товаре, предназначенные для создания потребительских предпочтений, показывающие выгоды потребителя от применения конкретного товара. 

D. сведения о товаре только для конечных потребителей. 

10. Соответствие между элементами выставочио-ярмарочной деятельности и их характеристиками: 

1. Сувенир. D

2. Публичная зона. A

3. Служебная зона. B A) самая большая по площади зона, на которой находятся экспонаты, обеспечиваются контакты с посетителями, работают стендисты; 

B) вспомогательные помещения и площадки для хранения экспонатов, рекламных носителей, сувениров и т.п. 

C) место для проведения переговоров коммерческих представителей фирмы со специалистами и 

потенциальными заказчиками; 

D) бесплатный фирменный подарок, снабженный логотипом организации и использующийся в качестве средства напоминания. 

Основная учебная литература: 

1. Голубкова, Е. Н. Интегрированные маркетинговые коммуникации [Электронный ресурс]: учебник и практикум для академического бакалавриата / Е. Н. Голубкова. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2017. — 363 с.— Режим доступа : www.biblio-online.ru/book/97D5E319-C81E-4D96-9A25-3C35D77CC429.

2. Музыкант, В. Л. Основы интегрированных коммуникаций: теория и современные практики в 2 ч. Часть 1. Стратегии, эффективный брендинг [Электронный ресурс]: учебник и практикум для академического бакалавриата / В. Л. Музыкант. — М.: Издательство Юрайт, 2017. — 342 с.— Режим доступа : www.biblio-online.ru/book/F190651BD19A-4773-B940-62F6188BB049.

3. Музыкант, В. Л. Основы интегрированных коммуникаций: теория и современные практики в 2 ч. Часть 2. Smm, рынок m&a [Электронный ресурс]: учебник и практикум для академического бакалавриата / В. Л. Музыкант. — М.: Издательство Юрайт, 2017. — 384 с. — Режим доступа: www.biblio-online.ru/book/6563A05F-8D7A-4CE6-8B43-1E2AA98091FC

Дополнительная учебная литература

1. Шарков Ф. И. Интегрированные коммуникации: массовые коммуникации и медиапланирование [Электронный ресурс]: Учебник / Шарков Ф.И., Бузин В.Н. - М.: Дашков и К, 2017. - 488 с. - Режим доступа: http://znanium.com/bookread2.php?book=329134

2. Архангельская И. Б. Интегрированные маркетинговые коммуникации

[Электронный ресурс]: учеб. пособие /Архангельская И.Б., МезинаЛ.Г., Архангельская А.С. - М.: ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 171 с. – Режим доступа: http://znanium.com/bookread2.php?book=517067

3. Коноваленко, В. А. Основы интегрированных коммуникаций [Электронный ресурс]: учебник и практикум для академического бакалавриата / В. А. Коноваленко, М. Ю. Коноваленко, Н. Г. Швед. — М.: Издательство Юрайт, 2017. – 486 с. – Режим доступа: www.biblio-online.ru/book/C0827050-DA68-453C-9C80-0510D7AC498C