СХ – источник ценности для организаци
Под взаимодействием с заказчиками понимается то, как компания общается со своими заказчиками в ходе всего цикла взаимодействия: от маркетинга до продаж и обслуживания заказчиков. В значительной степени
Дизайн-исследования Синергия Ответы на тест
существуют и через какие каналы осуществляется взаимодействие, а также, что происходит внутри каждого контакта причины, почему пользователь отказывается от услуги или принимает решение ей воспользоваться полноценный
Сервисология (тест с ответами ММА/ИДО)
следует понимать: *предоставление информации клиенту *определенный способ предоставления услуг заказчику *оказание услуги клиенту 3. Услуги по регистрации транспортных средств являются: *частными *смешанными