Клиентоориентированность МТИ Ответы на итоговый тест
Работа с рекламациями. Использование жалоб и рекламаций в интересах развития компании Тема 5. Клиентский сервис и клиентоориентированный персонал Тема 6. Формирование лояльности на основе клиентоориентированности
Роль модальности в процессе общения с клиентами
анализ роли модальности в процессе общения с клиентами с целью выявления ее влияния на качество клиентского обслуживания и эффективность бизнес-взаимодействия. Исходя из цели, были поставлены следующие
Стратегический анализ авиапредприятия
неоспоримой. Сложившаяся ситуация, характеризующаяся ухудшением финансовых показателей и сокращением клиентской базы, требует тщательного изучения внутренних и внешних факторов, которые влияют на успешность