изучение текущих бизнес-процессов обслуживания клиентов, анализ воронки продаж и текущей CRM-системы, анализ пути покупателя и определение точек боли, анализ и аудит точек контакта, выявление приоритетных точек
собой диаграмму, созданную на основе количественного исследования статуса лояльности, называется … ABC-анализ построение карты рынка RFM-сегментация индекс лояльности клиентов Метод расчетов, позволявший
(Plan-Do-Check-Act) *Масштабирование ресурсов *Метод SWOT-анализа 12. Какой метод помогает оптимизировать использование ресурсов в проекте? *Метод ABC-анализа *Метод увеличения числа задач *Метод случайного выбора
порядок проведения операционно-стоимостного анализа: 1 сбор и систематизация данных по затратам 2 определение стоимостных драйверов 3 проведение ABC-анализа 4 разработка мер по оптимизации затрат 4. Неверно
инструмент используется для оптимизации запасов на складах? *Правило "постоянные заказы" *Метод ABC-анализа *Метод экспоненциального сглаживания *Метод сезонных коэффициентов 17. Что означает термин "интегрированная
выделены желтым!!Стандарт LAS 2 учитывает: запасы сбыт производство распределение При анализе платежеспособности и ликвидности предприятия коэффициент текущей ликвидности (К3) характеризует:
ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов ABC-анализ построение карты рынка RFM-сегментация индекс лояльности клиентов Метод расчетов, позволявший оценить
отнести: … Карта преимуществ ... Анализ ЦА помогает ... Целевая аудитория (или просто ЦА) — это ... Конкурентный анализ позволяет ... Эффективными инструментами являются при анализе конкурентов являются ... Что
Анализ точки безубыточности позволяет выполнить… · подсчет количества потребителей · оценку времени возврата инвестиций · определение уровня продаж, покрывающего все затраты · выбор
на существующем или на новом рынке. *матрица GE/McKinsey *многоугольник конкурентоспособности *SNW-анализ *матрица И. Ансоффа 6. «Конкурентный ромб» М. Портера включает показателей. *две группы *три группы
компенсации задержек в поставках 4. Какой метод позволяет уменьшить издержки на транспортировку? метод ABC Classification; метод маршрутизации транспорта; метод прогнозирования спроса. 5. Что такое поставщик
клиента, называется … *построение карты рынка *индекс лояльности клиентов *юнит-экономика *ABC-анализ 18. … - это фабричная марка, торговый знак, имеющие высокую репутацию у потребителей, называется
условиях привлечения и возврата денег Вопрос 4 Что включает в себя раздел бизнес-плана «Анализ рисков»? Выберите один или несколько ответов: Описание факторов рисков и их классификация Индикаторы
ответственности на товары (услуги) на этапе их продвижения от производителя к потребителю Сущность АВС-анализа строится на основании принципа, названного в честь экономиста и социолога, фамилия которого – … Обеспечить
заключается не только в проверке соответствия достигнутых результатов и поставленных ранее целей, но и в анализе рынка в конкретный момент, сопоставлении условий рынка с итоговыми показателями деятельности фирмы
процессами и операциями Тема 4. Планирование процессов и операций Тема 5. Опреационно-стоимостной анализ и операционно-стоимостной менеджмент Итоговая аттестация … – это документ, содержащий перечень
рассчитываются конкретные показатели, отражающие результаты функционирования всей системы 2 проводится анализ системных целей, задач, влияния внешних и внутренних факторов; определяются требования, которым должна
количество, третья – меньше всего прибыли Установите правильную последовательность алгоритма ABC-анализа клиентской базы: Неверно, что маркетинговой задачей является … Установите порядок реализации
клиентами Установите соответствие между методами анализа клиентской базы и рекомендациями по их применению использованию:Тип ответа: Сопоставление A. ABC-анализ B. LTV C. RFM-сегментация D. уделить особое